Wie setze ich Windows Mail auf die Standardeinstellungen zurück?
- Einleitung
- Vorbereitungen
- Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Zurücksetzen
- Alternative Methode: App über PowerShell zurücksetzen
- Zusammenfassung
Einleitung
Wenn Windows Mail nicht mehr richtig funktioniert oder Sie alle Einstellungen auf den Ausgangszustand zurücksetzen möchten, kann ein Zurücksetzen der App sinnvoll sein. Dadurch werden alle personalisierten Einstellungen, gespeicherten Daten und E-Mail-Konten entfernt. Im Folgenden erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Windows Mail auf die Standardeinstellungen zurücksetzen können.
Vorbereitungen
Bevor Sie Windows Mail zurücksetzen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihre wichtigen E-Mail-Kontodaten wie Benutzernamen, Passwörter und Serverinformationen notiert haben. Durch das Zurücksetzen werden diese Daten gelöscht und müssen anschließend erneut eingegeben werden. Wenn Sie Ihre E-Mails über IMAP oder Exchange nutzen, bleiben Ihre Nachrichten auf dem Server gespeichert und gehen nicht verloren. Lokale Nachrichten und Einstellungen gehen jedoch verloren.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Zurücksetzen
Öffnen Sie zunächst die Windows-Einstellungen, indem Sie auf das Startmenü klicken und das Zahnrad-Symbol wählen oder die Tastenkombination Windows-Taste + I drücken. Navigieren Sie anschließend zum Bereich Apps oder Apps & Features. In der Liste der installierten Anwendungen suchen Sie nach Mail und Kalender. Dies ist die universelle Windows-App, welche die Mail-Funktion bereitstellt.
Klicken Sie auf Mail und Kalender und danach auf den Link Erweiterte Optionen. Innerhalb der erweiterten Optionen scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt Zurücksetzen finden. Hier gibt es die Möglichkeit, die App zurückzusetzen. Durch Klicken auf die Schaltfläche Zurücksetzen werden alle Daten der App gelöscht und die Einstellungen auf den ursprünglichen Zustand zurückgestellt.
Nach dem Zurücksetzen sollten Sie die Mail-App einmal neu starten. Beim Öffnen müssen Sie Ihre E-Mail-Konten erneut hinzufügen sowie alle individuellen Einstellungen vornehmen. Das Zurücksetzen kann bei vielen Problemen helfen, etwa wenn die App abstürzt, keine Mails synchronisiert oder andere Fehler auftreten.
Alternative Methode: App über PowerShell zurücksetzen
Wenn die Einstellung in den Apps & Features nicht greift oder Sie die App vollständig neu installieren möchten, können Sie Windows Mail auch über PowerShell zurücksetzen. Öffnen Sie dazu PowerShell mit Administratorrechten (Rechtsklick auf Startmenü, Windows PowerShell (Administrator) wählen). Geben Sie folgenden Befehl ein, um die Mail-App neu zu installieren:
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
Im Anschluss können Sie die App aus dem Microsoft Store erneut installieren.
Zusammenfassung
Das Zurücksetzen von Windows Mail über die Einstellungen ist der schnellste und einfachste Weg, um die App auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Dies hilft bei Fehlern oder unerwünschten Konfigurationen. Notieren Sie vorher Ihre Kontoinformationen, da diese verloren gehen. Als Alternative steht die Neuinstallation über PowerShell und den Store zur Verfügung.