Wie kann ich mich bei der Fresha App anmelden, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
- Schritt 1: Die Fresha App öffnen
- Schritt 2: Passwort vergessen? auswählen
- Schritt 3: Ihre E-Mail-Adresse eingeben
- Schritt 4: E-Mail zum Zurücksetzen überprüfen
- Schritt 5: Neues Passwort erstellen
- Schritt 6: Anmeldung mit neuem Passwort
- Zusätzliche Tipps bei Problemen
Schritt 1: Die Fresha App öffnen
Öffnen Sie zunächst die Fresha App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Sie gelangen zum Anmeldebildschirm, wo Sie normalerweise Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben würden.
Schritt 2: Passwort vergessen? auswählen
Unter den Eingabefeldern finden Sie den Link Passwort vergessen?. Tippen Sie darauf, um den Prozess zur Wiederherstellung Ihres Passworts zu starten. Dieser Link führt Sie zu einer neuen Seite oder einem neuen Bildschirm.
Schritt 3: Ihre E-Mail-Adresse eingeben
Geben Sie nun die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung für Fresha verwendet haben. Achten Sie darauf, die richtige und aktuelle Adresse zu verwenden, da Sie über diese E-Mail den Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts erhalten.
Schritt 4: E-Mail zum Zurücksetzen überprüfen
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse abgeschickt haben, erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Minuten eine E-Mail von Fresha. Diese E-Mail enthält einen Link oder eine Anleitung, mit der Sie Ihr Passwort neu festlegen können. Prüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden.
Schritt 5: Neues Passwort erstellen
Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Sie gelangen zu einer Seite, auf der Sie ein neues Passwort eingeben können. Wählen Sie ein sicheres Passwort, das Sie sich gut merken können, und bestätigen Sie es gegebenenfalls.
Schritt 6: Anmeldung mit neuem Passwort
Nach dem erfolgreichen Zurücksetzen des Passworts können Sie zur Fresha App zurückkehren und sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort anmelden.
Zusätzliche Tipps bei Problemen
Falls Sie keine E-Mail erhalten oder Probleme beim Zurücksetzen des Passworts haben, prüfen Sie zunächst, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse verwendet haben. Falls weiterhin Schwierigkeiten auftreten, können Sie den Fresha Support kontaktieren. Meist finden Sie in der App oder auf der Webseite eine Kontaktmöglichkeit, beispielsweise per E-Mail oder Live-Chat.