Wie synchronisiere ich Termine aus Capsule CRM mit meinem Kalender in der App?
- Einleitung zur Termin-Synchronisation zwischen Capsule CRM und Kalender-App
- Vorbereitung: iCal-Feed in Capsule CRM finden
- iCal-Link in die Kalender-App importieren
- Automatische Aktualisierung und Synchronisation
- Tipp zur optimalen Nutzung
- Zusammenfassung
Einleitung zur Termin-Synchronisation zwischen Capsule CRM und Kalender-App
Capsule CRM bietet keine direkte native Integration, um Termine automatisch in jede Kalender-App zu übertragen. Allerdings können Termine aus Capsule über die iCal-URL in gängige Kalender-Anwendungen wie Google Kalender, Apple Kalender oder Outlook eingebunden werden. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Capsule CRM-Termine in Ihrem bevorzugten Kalender anzuzeigen und stets auf dem aktuellen Stand zu bleiben.
Vorbereitung: iCal-Feed in Capsule CRM finden
Um Ihre Termine aus Capsule CRM in Ihren Kalender zu übertragen, müssen Sie zunächst die iCal-URL Ihres Capsule-Kalenders herausfinden. Melden Sie sich hierfür bei Ihrem Capsule CRM-Account an und navigieren Sie zum Bereich Kalender oder Termine. In den Einstellungen oder Optionen finden Sie häufig eine Export-Funktion mit der Möglichkeit, einen iCal-Link zu generieren. Dieser Link enthält Ihre aktuellen und zukünftigen Termine im standardisierten Kalenderformat (.ics).
iCal-Link in die Kalender-App importieren
Sobald Sie den iCal-Link haben, öffnen Sie Ihre Kalender-App. Bei Google Kalender wechseln Sie links in der Menüleiste zu Weitere Kalender und wählen Per URL hinzufügen. Hier fügen Sie den kopierten iCal-Link von Capsule CRM ein und bestätigen den Import. Bei Apple Kalender öffnen Sie unter Ablage den Punkt Neues Kalenderabonnement und geben ebenfalls die iCal-URL ein. Outlook bietet in den Kontoeinstellungen ebenfalls eine Möglichkeit, Internetkalender hinzuzufügen, wo Sie den Link einfügen können.
Automatische Aktualisierung und Synchronisation
Nach der Einrichtung wird Ihre Kalender-App regelmäßig versuchen, den iCal-Feed von Capsule CRM abzurufen und die Termine zu aktualisieren. Die Aktualisierungsfrequenz hängt dabei von der jeweiligen App ab – z.B. Google Kalender aktualisiert externe Kalender in der Regel alle paar Stunden. Dies bedeutet, dass neu hinzugefügte oder geänderte Termine in Capsule nach einiger Zeit automatisch auch im Kalender erscheinen. Beachten Sie, dass diese Verbindung in der Regel nur lesend ist, d.h., Änderungen im Kalender wirken sich nicht zurück in Capsule aus.
Tipp zur optimalen Nutzung
Damit die Verwendung der Capsule CRM Termine im Kalender möglichst reibungslos verläuft, empfiehlt es sich, den iCal-Link sicher aufzubewahren und gegebenenfalls bei Änderungen des Zugriffs oder der URL erneut in der Kalender-App zu aktualisieren. Außerdem sollten Sie den Kalender in Ihrer App klar benennen, etwa Capsule CRM Termine, um die Übersicht zu behalten. So behalten Sie stets alle wichtigen Termine im Blick, ohne die separate Capsule-Oberfläche öffnen zu müssen.
Zusammenfassung
Die Synchronisation von Terminen aus Capsule CRM mit Ihrer Kalender-App erfolgt durch das Einbinden eines iCal-Feeds. Nachdem Sie den iCal-Link aus Capsule exportiert haben, fügen Sie ihn in der jeweiligen Kalender-App hinzu. Dadurch werden Ihre Termine automatisch importiert und regelmäßig aktualisiert. Diese Methode stellt sicher, dass Sie Ihre Capsule-Termine bequem in Ihrem bevorzugten Kalender darstellen und verwalten können, auch wenn keine direkte Zwei-Wege-Synchronisation möglich ist.