Wie setze ich die Einstellungen der Openbank App auf die Standardwerte zurück?
- Einleitung
- Zurücksetzen über die App-Einstellungen
- Alternativer Weg über die Geräteeinstellungen
- Wichtige Hinweise
- Fazit
Einleitung
Wenn Sie die Einstellungen Ihrer Openbank App auf die ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen möchten, kann das hilfreich sein, um Fehler zu beheben oder eine neue Konfiguration zu starten. Da die App verschiedene Anpassungsmöglichkeiten bietet, ist es wichtig zu wissen, wie Sie die Einstellungen richtig zurücksetzen können, ohne Ihre Kontodaten oder Transaktionen zu verlieren.
Zurücksetzen über die App-Einstellungen
Zunächst öffnen Sie die Openbank App auf Ihrem Smartphone. Navigieren Sie im Hauptmenü der App zu den Einstellungen. Diesen Bereich erkennen Sie meistens an einem Zahnrad-Symbol oder dem Wort Einstellungen. Innerhalb dieses Menüs suchen Sie nach einer Option wie App zurücksetzen, Einstellungen zurücksetzen oder Standardwerte wiederherstellen. Sollte diese Option vorhanden sein, können Sie sie auswählen, um alle angepassten Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dabei werden beispielsweise Darstellungsoptionen, Benachrichtigungseinstellungen oder auch gespeicherte Filter zurückgesetzt. Ihre Kontodaten und Transaktionen bleiben hiervon unberührt.
Alternativer Weg über die Geräteeinstellungen
Falls die App selbst keine direkte Möglichkeit bietet, die Einstellungen zurückzusetzen, können Sie einen Umweg über die Einstellungen Ihres Smartphones gehen. Öffnen Sie dazu die Systemeinstellungen Ihres Geräts und suchen Sie dort den Bereich für Apps oder Anwendungen. Finden Sie in der Liste die Openbank App und wählen Sie sie aus. Hier gibt es oft die Option Speicher oder Speicherplatz, in der Sie Daten löschen können. Durch das Löschen der App-Daten werden alle lokal gespeicherten Informationen zurückgesetzt, was im Prinzip einem Zurücksetzen auf die Standardwerte entspricht. Beachten Sie jedoch, dass Sie sich danach erneut mit Ihren Zugangsdaten anmelden müssen.
Wichtige Hinweise
Bevor Sie Einstellungen oder Daten zurücksetzen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zugangsdaten und eventuelle TAN-Listen sicher zur Hand haben. Zwar sind Ihre Bankdaten auf den Servern der Openbank gespeichert und werden nicht gelöscht, jedoch müssen Sie sich nach einem Datenlöschvorgang neu anmelden. Sollten Sie unsicher sein oder Schwierigkeiten auftreten, empfiehlt es sich, den Kundensupport der Openbank zu kontaktieren. Dieser kann Sie gezielt unterstützen und sicherstellen, dass alle Funktionen der App danach wieder korrekt arbeiten.
Fazit
Das Zurücksetzen der Openbank App auf die Standardwerte ist entweder direkt über die App-Einstellungen möglich oder alternativ über das Löschen der App-Daten in den Geräteeinstellungen. Dabei verlieren Sie keine Bankdaten, müssen sich jedoch erneut anmelden. Eine sichere Vorbereitung und gegebenenfalls die Unterstützung durch den Support helfen dabei, den Vorgang reibungslos zu gestalten.