Wie aktualisiere ich die Firmware meines Stripe Terminal Geräts über die App?
- Vorbereitung auf das Firmware-Update
- Verbindung mit Ihrem Stripe Terminal herstellen
- Starten des Firmware-Updates
- Abschluss des Updates und Verifikation
- Wichtige Hinweise
Vorbereitung auf das Firmware-Update
Bevor Sie mit dem Firmware-Update Ihres Stripe Terminal Geräts beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät ausreichend geladen ist oder an eine Stromquelle angeschlossen ist. Eine stabile Internetverbindung ist ebenfalls essentiell, da das Update über die Stripe Terminal App heruntergeladen und installiert wird. Öffnen Sie außerdem die neueste Version der Stripe Terminal App auf Ihrem Smartphone oder Tablet, welches mit dem Terminal verbunden ist.
Verbindung mit Ihrem Stripe Terminal herstellen
Öffnen Sie die Stripe Terminal App und verbinden Sie sich mit Ihrem Gerät. Üblicherweise wird das Terminal über Bluetooth oder WLAN mit der App verknüpft. Im Gerätemenü oder auf der Startseite der App sollte Ihr Terminal unter den verfügbaren Geräten erscheinen. Wenn die Verbindung hergestellt ist, können Sie mit dem Firmware-Update fortfahren.
Starten des Firmware-Updates
Innerhalb der App finden Sie im Gerätemenü eine Option für Firmware-Update oder Firmware aktualisieren. Diese Option zeigt Ihnen an, ob eine neue Firmware-Version verfügbar ist. Sobald Sie bestätigen, möchten Sie das Update starten, wird die aktuelle Firmware-Version geladen und im Anschluss auf Ihr Terminal übertragen. Während des Updates sollten Sie das Terminal und die App nicht ausschalten oder die Verbindung trennen, da dies zu Fehlern führen kann.
Abschluss des Updates und Verifikation
Nach erfolgreicher Installation startet das Stripe Terminal meist automatisch neu. Im Anschluss wird die neue Firmware-Version aktiv sein. In der App können Sie die Aktualisierung überprüfen, indem Sie im Gerätemenü die Firmware-Informationen einsehen. Wenn das Gerät keine Fehlermeldungen anzeigt und die neue Versionsnummer korrekt angezeigt wird, war das Update erfolgreich. Sollte während des Prozesses ein Fehler auftreten, empfiehlt es sich, das Update erneut zu starten oder den Stripe Support zu kontaktieren.
Wichtige Hinweise
Beachten Sie, dass Firmware-Updates nicht nur Verbesserungen und neue Funktionen bringen, sondern auch die Sicherheit Ihres Stripe Terminals erhöhen. Es ist daher ratsam, Updates zeitnah durchzuführen. Führen Sie Firmware-Updates vorzugsweise durch, wenn Sie keine laufenden Transaktionen erwarten, um Unterbrechungen im Verkauf zu vermeiden. Bei weiteren Fragen oder Problemen bietet die Stripe-Dokumentation sowie der Kundensupport hilfreiche Unterstützung.