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Wie man einen Click-to-Call Link in HubSpot erstellt [2025 Easy Guide]

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Hier ist ein aktueller und leicht verständlicher Guide für HubSpot im Jahr 2025, wie du Click-to-Call-Links (Anruffunktion per Klick) in deine E-Mails, Landingpages und CTAs einbaust.

In einer Mobile-First-Welt ist die Hürde für potenzielle Kunden oft zu hoch, wenn sie eine Telefonnummer erst kopieren und manuell wählen müssen. Ein Click-to-Call-Link löst dieses Problem: Ein Klick, und das Smartphone oder die Desktop-App (wie Teams oder Skype) startet den Anruf.

Hier erfährst du, wie du das in HubSpot für verschiedene Bereiche umsetzt.

1. Die Grundlagen: Das "tel:" Protokoll

Egal ob in einer E-Mail, auf einer Website oder in einem Button – die Technik dahinter ist immer dieselbe. Anstatt einer Website-URL (wie https://...) nutzt du das Telefon-Präfix:

Das Format: tel:+49123456789

Wichtige Regeln für 2025:

  • Internationales Format: Nutze immer das + und die Landesvorwahl (z. B. +49 für Deutschland).
  • Keine Leerzeichen: Schreibe die Nummer im Link-Feld ohne Leerzeichen, Bindestriche oder Klammern (z. B. tel:+491701234567).

2. Click-to-Call in HubSpot E-Mails & Landingpages (Rich Text)

Wenn du Text (z. B. "Rufen Sie uns an") in einen klickbaren Link verwandeln möchtest:

  1. Markiere den gewünschten Text im Editor.
  2. Klicke auf das Link-Symbol (Kettenglied) in der Werkzeugleiste.
  3. Gib im Feld "URL" oder "Link-URL" direkt den Befehl ein: tel:+49123456789.
  4. Klicke auf Einfügen/Anwenden.

3. Click-to-Call in HubSpot Buttons (CTAs)

Buttons konvertieren oft besser als einfacher Text. So erstellst du einen Anruf-Button:

  1. Gehe zu Marketing > Lead-Erfassung > CTAs (oder nutze das Button-Modul direkt im Drag-and-Drop-Editor deiner Seite/E-Mail).
  2. Erstelle einen neuen Button oder bearbeite einen bestehenden.
  3. Wähle bei "Link-Typ" oder "Link zu" die Option Externe URL (External URL).
  4. Gib in das URL-Feld deine Nummer ein: tel:+49123456789.
  5. Speichere und veröffentliche den Button.

4. Click-to-Call im Navigationsmenü

Du möchtest deine Telefonnummer direkt oben im Hauptmenü deiner Website anzeigen?

  1. Gehe in die Einstellungen (Zahnrad-Symbol).
  2. Navigiere zu Inhalt > Navigation.
  3. Wähle dein Menü aus und klicke auf Menüpunkt hinzufügen.
  4. Gib als Menü-Text die Telefonnummer ein (z.B. "089 123456").
  5. Wähle unter "Link zu" die Option URL und gib wieder tel:+4989123456 ein.

5. Profi-Tipp: Tracking & Analytics

Im Jahr 2025 ist Datenmessung alles. Wenn du wissen willst, wie viele Personen auf deinen Call-Link geklickt haben:

  • Nutze HubSpot CTAs: Wenn du das CTA-Tool verwendest, trackt HubSpot automatisch jeden Klick für dich.
  • Google Analytics 4: Wenn du den Link auf einer Website nutzt, kannst du ein Event in GA4 einrichten, das feuert, wenn ein Link mit dem Präfix tel: geklickt wird.

6. Best Practices für 2025

  • Sichtbarkeit: Auf Mobilgeräten sollte die Telefonnummer (oder der Button) groß genug sein, um leicht mit dem Daumen geklickt zu werden.
  • Desktop-Nutzer: Denke daran, dass auf dem Desktop Programme wie FaceTime, Skype oder Microsoft Teams geöffnet werden. Stelle sicher, dass der Kontext klar ist ("Rufen Sie uns via Teams oder Telefon an").
  • Testen: Sende dir immer eine Test-E-Mail oder schaue dir die Vorschau der Landingpage auf deinem eigenen Smartphone an, um sicherzugehen, dass die Wähl-App korrekt startet.

Fazit: Ein Click-to-Call Link ist in HubSpot innerhalb von Sekunden erstellt. Es ist eine der einfachsten Methoden, um die Conversion-Rate deiner Kontaktseite oder deiner Sales-Mails sofort zu steigern.

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