Anleitung: Verpasste Anrufe werden auf dem iPhone nicht angezeigt – so beheben Sie das Problem
Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du das Problem beheben kannst, wenn verpasste Anrufe nicht auf deinem iPhone angezeigt werden.
Es ist ärgerlich, wenn man wichtige Anrufe verpasst und nicht einmal eine Benachrichtigung darüber erhält. Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben, von falschen Einstellungen bis hin zu Software-Fehlern. Gehen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach durch, um das Problem zu lösen.
1. Benachrichtigungseinstellungen prüfen
Oft liegt es schlicht daran, dass die Benachrichtigungen für die Telefon-App deaktiviert oder eingeschränkt sind.
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie auf Mitteilungen.
- Scrollen Sie nach unten zur App Telefon.
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter bei Mitteilungen erlauben auf Grün (Ein) steht.
- Überprüfen Sie, ob unter „Hinweise“ die Punkte Sperrbildschirm, Mitteilungszentrale und Banner aktiviert sind.
- Ganz wichtig: Aktivieren Sie den Schalter bei Kennzeichen, damit der rote Punkt mit der Anzahl der verpassten Anrufe am App-Icon erscheint.
2. „Unbekannte Anrufer stummschalten“ deaktivieren
Das iPhone hat eine Funktion, die Anrufe von unbekannten Nummern automatisch abweist. Diese landen direkt auf der Mailbox und werden manchmal nicht als prominente Benachrichtigung angezeigt.
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Tippen Sie auf Telefon.
- Suchen Sie den Punkt Unbekannte Anrufer stummschalten.
- Stellen Sie sicher, dass diese Funktion Aus ist, wenn Sie Anrufe von jeder Nummer sehen möchten.
3. Fokus-Modus oder „Nicht stören“ prüfen
Wenn ein Fokus-Modus (wie „Nicht stören“ oder „Arbeiten“) aktiv ist, werden Anrufe unterdrückt.
- Wischen Sie von der oberen rechten Ecke nach unten, um das Kontrollzentrum zu öffnen.
- Prüfen Sie, ob das Mondsichel-Symbol (Nicht stören) oder ein anderer Fokus aktiv ist.
- Tippen Sie darauf, um ihn zu deaktivieren.
- Prüfen Sie unter Einstellungen > Fokus, ob die Telefon-App in den erlaubten Mitteilungen enthalten ist.
4. Datum und Uhrzeit kontrollieren
Falsche Zeitstempel können dazu führen, dass Anrufe in der Liste ganz weit unten oder gar nicht erscheinen.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit.
- Aktivieren Sie die Option Automatisch einstellen.
5. Anrufliste in der Telefon-App filtern
Manchmal ist in der Telefon-App einfach nur der falsche Filter gesetzt.
- Öffnen Sie die Telefon-App.
- Tippen Sie unten auf Anrufliste.
- Achten Sie darauf, dass oben der Reiter Alle ausgewählt ist und nicht nur „Verpasst“. Manchmal hilft es, kurz zwischen beiden hin und her zu wechseln, um die Liste zu aktualisieren.
6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte ein Fehler in der Verbindung zum Mobilfunkanbieter vorliegen.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein.
- Scrollen Sie ganz nach unten zu iPhone übertragen/zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie Netzwerkeinstellungen.
- Hinweis: Hierbei werden gespeicherte WLAN-Passwörter und Bluetooth-Verbindungen gelöscht.
7. iOS-Update durchführen
Ein Softwarefehler könnte die Ursache sein. Apple veröffentlicht regelmäßig Bugfixes.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
- Installieren Sie verfügbare Updates.
8. Erzwungener Neustart
Ein einfacher Neustart bewirkt oft Wunder, um kleine Software-Hänger zu beheben.
- iPhone 8 und neuer: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste, dann kurz die Leiser-Taste und halten Sie anschließend die Seitentaste (Power-Button) so lange gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
Zusammenfassung
In den meisten Fällen liegt das Problem an den Mitteilungseinstellungen oder an der Funktion Unbekannte Anrufer stummschalten. Wenn diese korrekt eingestellt sind und die Anrufliste dennoch leer bleibt, hilft meist das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.