iPhone: Verpasste Anrufe werden nicht angezeigt? So beheben Sie den Fehler!
Hier ist ein ausführliches Tutorial, um das Problem mit den fehlenden Benachrichtigungen für verpasste Anrufe auf dem iPhone zu lösen.
Es ist ärgerlich, wenn man wichtige Anrufe verpasst, weil das iPhone keinen Hinweis darauf gibt. Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben – von falschen Einstellungen bis hin zu Software-Bugs. Gehen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach durch, um das Problem zu lösen.
1. Benachrichtigungseinstellungen prüfen
Oft sind einfach die Benachrichtigungen für die Telefon-App deaktiviert oder falsch konfiguriert.
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie auf Mitteilungen.
- Scrollen Sie nach unten zur App Telefon und wählen Sie sie aus.
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter bei Mitteilungen erlauben auf Grün (Ein) steht.
- Prüfen Sie unter „Hinweise“, ob die Haken bei Sperrbildschirm, Mitteilungszentrale und Banner gesetzt sind.
- Wichtig: Aktivieren Sie den Schalter Kennzeichen (Badges), damit die kleine rote Zahl an der Telefon-App erscheint.
2. „Fokus“ oder „Nicht stören“ deaktivieren
Wenn ein Fokus-Modus aktiv ist, werden Anrufe und Mitteilungen unterdrückt.
- Wischen Sie von der oberen rechten Ecke nach unten (Kontrollzentrum).
- Prüfen Sie, ob das Mond-Symbol oder ein anderes Fokus-Symbol (z.B. „Schlafen“ oder „Arbeit“) aktiv ist.
- Tippen Sie darauf, um den Modus zu deaktivieren.
3. „Unbekannte Anrufer stummschalten“ kontrollieren
Diese Funktion sorgt dafür, dass Anrufe von Nummern, die nicht in Ihren Kontakten stehen, direkt an die Mailbox geleitet werden. Sie erscheinen oft nicht als sofortiger Hinweis.
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Tippen Sie auf Telefon.
- Suchen Sie den Punkt Unbekannte Anrufer stummschalten.
- Schalten Sie die Funktion testweise aus, um zu sehen, ob die Benachrichtigungen nun erscheinen.
4. Software-Update durchführen
Ein veraltetes iOS kann Fehler bei den System-Benachrichtigungen verursachen.
- Gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Softwareupdate.
- Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Laden und installieren.
5. Erzwungener Neustart (Force Restart)
Ein einfacher Neustart kann kleine Software-Hänger beheben.
- iPhone 8 oder neuer: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste, dann kurz die Leiser-Taste und halten Sie anschließend die Seitentaste (Power) gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Falls das Problem mit der Verbindung zum Mobilfunkanbieter zusammenhängt, hilft dieser Schritt oft. Achtung: Dabei werden gespeicherte WLAN-Passwörter und Bluetooth-Verbindungen gelöscht.
- Gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein.
- Scrollen Sie ganz nach unten zu iPhone übertragen/zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen.
7. SIM-Karte prüfen
Manchmal liegt ein Fehler bei der Registrierung im Netz vor.
- Nehmen Sie die SIM-Karte mit dem SIM-Tool heraus.
- Warten Sie kurz und setzen Sie sie wieder ein (oder starten Sie die eSIM neu, indem Sie den Flugmodus kurz ein- und wieder ausschalten).
Tipp: Falls das Problem weiterhin besteht und Sie eine Apple Watch nutzen, prüfen Sie, ob die Mitteilungen dort landen und deshalb am iPhone „verschwinden“. In der Watch-App auf dem iPhone unter „Mitteilungen“ können Sie einstellen, ob die Hinweise gespiegelt werden sollen oder nicht.