Tutorial

iPhone 7 / 7 Plus empfängt keine Anrufe nach iOS 15 Update? So beheben Sie das Problem!

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, um das Problem mit eingehenden Anrufen auf dem iPhone 7 und 7 Plus unter iOS 15 zu beheben.

Es ist ein bekanntes Problem: Nach dem Update auf iOS 15 berichten viele Nutzer eines iPhone 7 oder 7 Plus, dass sie keine eingehenden Anrufe mehr erhalten. Oft landet der Anrufer direkt auf der Mailbox, oder das Telefon zeigt keinerlei Reaktion.

Hier sind die effektivsten Lösungen, um dieses Problem Schritt für Schritt zu beheben.

Schritt 1: Flugmodus und Signalstärke prüfen

Klingt simpel, ist aber oft die Ursache.

  1. Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben (Kontrollzentrum).
  2. Aktivieren Sie den Flugmodus (Flugzeug-Icon), warten Sie 10 Sekunden und schalten Sie ihn wieder aus.
  3. Überprüfen Sie, ob oben links „Suchen...“ oder „Kein Netz“ steht. Falls ja, liegt ein Hardware- oder SIM-Problem vor.

Schritt 2: Erzwungener Neustart (Force Restart)

Ein normaler Neustart reicht oft nicht aus, um festgefahrene Prozesse im Mobilfunkmodem zu beenden.

  • Beim iPhone 7 / 7 Plus: Halten Sie die Leiser-Taste und die Ein/Aus-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Lassen Sie dann beide Tasten los.

Schritt 3: Fokus-Modus (Nicht stören) überprüfen

iOS 15 hat den Modus „Nicht stören“ durch „Fokus“ ersetzt. Möglicherweise ist ein Profil aktiv, das Anrufe blockiert.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Fokus.
  3. Stellen Sie sicher, dass weder „Nicht stören“, „Schlafen“ noch ein anderes Profil aktiv ist.
  4. Prüfen Sie unter „Nicht stören“ > „Personen“, ob Anrufe von jedem zugelassen sind.

Schritt 4: Netzbetreiber-Einstellungen aktualisieren

Manchmal benötigt das Mobilfunknetz nach einem iOS-Update neue Konfigurationsdaten.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info.
  2. Bleiben Sie etwa 30 Sekunden auf dieser Seite. Wenn ein Update verfügbar ist, erscheint ein Pop-up-Fenster mit der Meldung „Update der Netzbetreiber-Einstellungen“. Tippen Sie auf Aktualisieren.

Schritt 5: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Dies ist oft die effektivste Lösung für Verbindungsprobleme. Hinweis: Dabei werden Ihre gespeicherten WLAN-Passwörter gelöscht.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein.
  2. Scrollen Sie ganz nach unten auf iPhone übertragen/zurücksetzen.
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen. Geben Sie Ihren Code ein und bestätigen Sie.

Schritt 6: SIM-Karte neu einsetzen

Ein mechanisches Problem oder Staub kann den Kontakt stören.

  1. Nehmen Sie die SIM-Karte mit dem SIM-Tool heraus.
  2. Reinigen Sie den goldenen Chip vorsichtig mit einem trockenen Tuch.
  3. Setzen Sie die Karte wieder ein und warten Sie, bis sich das iPhone ins Netz eingewählt hat.

Schritt 7: Deaktivieren Sie "Unbekannte Anrufer stummstummschalten"

Wenn nur Anrufe von Nummern, die nicht in Ihren Kontakten sind, nicht durchkommen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon.
  2. Suchen Sie den Punkt Unbekannte Anrufer stumm.
  3. Stellen Sie sicher, dass dieser Schalter auf Aus steht.

Schritt 8: Auf die neueste iOS 15 Version prüfen

Apple veröffentlicht oft kleine Bugfixes (z.B. iOS 15.8).

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
  2. Installieren Sie alle verfügbaren Updates.

Was tun, wenn nichts hilft? (Hardware-Warnung)

Das iPhone 7 hat ein bekanntes Hardware-Problem am Mainboard (Audio-IC oder Modem-Firmware), das sich oft nach einem Update bemerkbar macht.

  • Test: Öffnen Sie die App „Sprachmemos“. Wenn Sie keine Aufnahme starten können oder das Mikrofon-Symbol ausgegraut ist, liegt ein Hardware-Defekt vor. In diesem Fall kann nur eine professionelle Reparatur (Micro-Soldering) oder ein Gerätetausch helfen.

Tipp: Wenn das Problem unmittelbar nach dem Update auftrat und Ihr Gerät ansonsten einwandfrei funktioniert, versuchen Sie eine Wiederherstellung über den PC/Mac (iTunes/Finder), nachdem Sie ein Backup erstellt haben.

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