Wie speichere ich ein signiertes Dokument lokal aus der DocuSign App?
- Voraussetzungen prüfen
- Dokument in der DocuSign App öffnen
- Download- oder Export-Funktion nutzen
- Zielort auswählen und Speicherung bestätigen
- Datei überprüfen und verwalten
- Fehlerbehebung und Hinweise
Voraussetzungen prüfen
Bevor Sie versuchen, ein signiertes Dokument aus der DocuSign App lokal zu speichern, vergewissern Sie sich, dass Sie die aktuellste Version der App installiert haben und mit dem Konto angemeldet sind, das das Dokument erhalten hat. Zudem sollten Sie prüfen, ob das Dokument bereits vollständig signiert und als „Completed“ oder „Abgeschlossen“ markiert ist, denn nur abgeschlossene Umschläge bieten in der Regel die finale PDF-Download-Option. Auf Ihrem Gerät muss genügend Speicherplatz vorhanden sein und die App benötigt die Erlaubnis, Dateien lokal zu speichern oder auf den Gerätespeicher zuzugreifen.
Dokument in der DocuSign App öffnen
Öffnen Sie die DocuSign App und navigieren Sie zu „Inbox“, „Completed“ oder dem Bereich, in dem Ihre Umschläge aufgelistet sind. Tippen Sie auf das Umschlag- oder Dokumentsymbol, um die Detailansicht zu öffnen. In der Detailansicht sehen Sie typischerweise den Umschlagstatus, beteiligte Parteien und eine Vorschau des signierten Dokuments. Vergewissern Sie sich, dass die Vorschau vollständig geladen ist.
Download- oder Export-Funktion nutzen
In der Dokumentansicht finden Sie eine Schaltfläche für Optionen wie „Download“, „Save“, „Export“ oder ein Drei-Punkte-Menü (⋯). Tippen Sie darauf, um die Export-Optionen zu öffnen. Wählen Sie „Download PDF“, „Save to device“ oder eine vergleichbare Option. Die App erzeugt eine finale PDF-Version mit den Signaturen und Audit-Trail (sofern verfügbar). In manchen Versionen können Sie auch „Download Certificate of Completion“ zusätzlich wählen; das Zertifikat dokumentiert Zeitstempel und Signaturnachweis.
Zielort auswählen und Speicherung bestätigen
Nach Auswahl des Downloads werden Sie aufgefordert, einen Zielordner auf Ihrem Gerät auszuwählen oder die Datei in einer anderen App zu öffnen (z. B. Dateien-App, Google Drive, Dropbox). Wählen Sie „Gerätespeicher“ oder „On My iPhone/Android device“ und legen Sie den gewünschten Ordner fest. Bestätigen Sie den Speicherort. Die App schreibt die PDF-Datei in den gewählten Ordner und zeigt meist eine Bestätigung an, dass der Download abgeschlossen ist.
Datei überprüfen und verwalten
Öffnen Sie die gespeicherte PDF mit einem PDF-Viewer, um sicherzustellen, dass alle Seiten, Signaturen und der Audit-Trail korrekt enthalten sind. Prüfen Sie das Erstellungsdatum und den Dateinamen; für spätere Referenz empfiehlt es sich, einen aussagekräftigen Namen zu vergeben (z. B. Vertragsname_Datum.pdf). Falls erforderlich, verschieben Sie die Datei in einen sicheren Ordner oder ein Backup, oder laden Sie sie in eine vertrauenswürdige Cloud (verschlüsselt), um den Zugriff zu kontrollieren.
Fehlerbehebung und Hinweise
Wenn die Option zum Herunterladen fehlt, kann das an App-Einstellungen, eingeschränkten Berechtigungen oder an Konto-/Rollenbeschränkungen liegen. Prüfen Sie die App-Berechtigungen in den Systemeinstellungen Ihres Geräts. Bei Unternehmens-Accounts können Administratoren Download-Restriktionen gesetzt haben; wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Administrator. Sollte die Datei fehlerhaft oder unvollständig sein, versuchen Sie den Download erneut oder nutzen Sie die Web-Version von DocuSign über einen Browser, um das Dokument herunterzuladen.