Wie setze ich mein Passwort zurück, wenn ich mich in der CircleCI Mobile App nicht anmelden kann?
- Passwort zurücksetzen bei der CircleCI Mobile App
- Schritt 1: CircleCI Webseite aufrufen
- Schritt 2: Passwort zurücksetzen über die Anmeldeseite
- Schritt 3: E-Mail-Adresse eingeben
- Schritt 4: E-Mail prüfen und Link verwenden
- Schritt 5: Neues Passwort festlegen
- Schritt 6: Anmeldung in der Mobile App
- Falls weiterhin Probleme auftreten
Passwort zurücksetzen bei der CircleCI Mobile App
Wenn Sie sich in der CircleCI Mobile App nicht anmelden können, weil Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Ihr aktuelles Passwort nicht funktioniert, können Sie Ihr Passwort über den Passwort-zurücksetzen-Prozess wiederherstellen. Da die Mobile App selbst oft keine direkte Funktion zum Zurücksetzen des Passworts anbietet, erfolgt dieser Vorgang meistens über die Weboberfläche von CircleCI.
Schritt 1: CircleCI Webseite aufrufen
Öffnen Sie zunächst in einem Webbrowser Ihrer Wahl die offizielle CircleCI Webseite unter https://circleci.com. Dort finden Sie auf der Startseite eine Anmeldemaske.
Schritt 2: Passwort zurücksetzen über die Anmeldeseite
Unter den Eingabefeldern für Benutzername und Passwort gibt es einen Link oder eine Schaltfläche mit der Beschriftung Passwort vergessen? oder Forgot Password?. Klicken Sie auf diesen Link, um den Password-Reset-Prozess zu starten.
Schritt 3: E-Mail-Adresse eingeben
Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, die E-Mail-Adresse einzugeben, die mit Ihrem CircleCI Konto verknüpft ist. Geben Sie Ihre Registrierungs-E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie die Eingabe. CircleCI sendet Ihnen dann einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts an diese Adresse.
Schritt 4: E-Mail prüfen und Link verwenden
Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach, suchen Sie nach der Nachricht von CircleCI und klicken Sie auf den enthaltenen Link. Wenn Sie die E-Mail nicht im Posteingang finden, prüfen Sie auch den Spam- oder Junk-Ordner.
Schritt 5: Neues Passwort festlegen
Der Link führt Sie zu einer sicheren Seite, auf der Sie Ihr neues Passwort eingeben und bestätigen können. Achten Sie darauf, ein sicheres und gleichzeitig gut merkbares Passwort zu wählen.
Schritt 6: Anmeldung in der Mobile App
Nachdem Sie das Passwort erfolgreich geändert haben, kehren Sie zur CircleCI Mobile App zurück und melden Sie sich mit dem neuen Passwort an. Wenn die Anmeldung weiterhin nicht funktioniert, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung oder starten Sie die App neu. Gegebenenfalls kann auch ein Neustart des Geräts hilfreich sein.
Falls weiterhin Probleme auftreten
Sollten Sie trotz dieser Schritte weiterhin Schwierigkeiten haben, können Sie den CircleCI Support direkt kontaktieren oder im Hilfebereich auf der Webseite nach weiteren Lösungsansätzen suchen. Hilfreich ist es auch, zu überprüfen, ob Ihr Konto eventuell durch Sicherheitsmaßnahmen gesperrt wurde.