Wie setze ich mein Passwort für die Amazon Prime Video App zurück?
- Einleitung
- Passwort zurücksetzen über die Prime Video App
- Passwort zurücksetzen über die Webseite
- Wichtige Hinweise
- Zusammenfassung
Einleitung
Wenn Sie Ihr Passwort für die Amazon Prime Video App vergessen haben oder aus Sicherheitsgründen ändern möchten, ist das Zurücksetzen Ihres Passworts einfach und unkompliziert. Da die Prime Video App mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft ist, erfolgt die Passwortänderung über das Amazon-Konto selbst. Im Folgenden erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
Passwort zurücksetzen über die Prime Video App
Öffnen Sie zunächst die Amazon Prime Video App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Auf dem Anmeldebildschirm finden Sie den Link Passwort vergessen? oder Passwort zurücksetzen. Tippen Sie auf diesen Link. Sie werden dann zur Webseite von Amazon weitergeleitet, auf der Sie Ihre in Ihrem Konto registrierte E-Mail-Adresse oder Handynummer eingeben müssen.
Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingegeben haben, sendet Amazon Ihnen einen Link oder einen Bestätigungscode per E-Mail oder SMS zu. Folgen Sie den Anweisungen in der Nachricht, um ein neues Passwort zu erstellen. Sobald Sie Ihr neues Passwort erfolgreich gesetzt haben, können Sie sich mit diesem neuen Passwort in der Prime Video App anmelden.
Passwort zurücksetzen über die Webseite
Alternativ können Sie auch direkt über die Amazon-Webseite Ihr Passwort zurücksetzen. Öffnen Sie dazu Ihren Browser und gehen Sie auf die Seite https://www.amazon.de/ap/signin. Klicken Sie dort unter den Eingabefeldern auf Passwort vergessen?. Geben Sie auch hier Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer ein und folgen Sie den Anweisungen, um den Bestätigungscode zu erhalten und ein neues Passwort zu erstellen.
Nachdem das Passwort geändert wurde, öffnen Sie erneut die Prime Video App und melden Sie sich mit Ihren neuen Zugangsdaten an.
Wichtige Hinweise
Beachten Sie, dass das Passwort für die Prime Video App identisch mit dem Ihres Amazon-Kontos ist. Ein separates Passwort für Prime Video existiert nicht. Stellen Sie sicher, dass Ihr neues Passwort sicher ist und aus einer Kombination von Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen besteht, um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben, bietet Amazon alternative Verifizierungsmethoden an – hierzu können Sie den Amazon-Kundendienst kontaktieren.
Zusammenfassung
Zum Zurücksetzen Ihres Passworts für die Amazon Prime Video App verwenden Sie den Passwort vergessen?-Link entweder direkt in der App oder auf der Amazon-Webseite. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail oder Handynummer ein, erhalten Sie einen Sicherheitscode und setzen Sie ein neues Passwort. Anschließend können Sie sich mit dem neuen Passwort wieder einloggen und Prime Video weiterhin nutzen.