Wie kann ich in der MeinVodafone App meine Rechnung einsehen und herunterladen?
- MeinVodafone App öffnen und anmelden
- Zum Bereich Rechnung navigieren
- Rechnungen anzeigen und auswählen
- Rechnung herunterladen und speichern
- Rechnung per E-Mail anfordern
- Zusätzliche Tipps
MeinVodafone App öffnen und anmelden
Um Ihre Rechnung in der MeinVodafone App einzusehen, öffnen Sie zunächst die App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, geben Sie Ihre Vodafone-Kundendaten ein, also Ihre Rufnummer oder E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort. Sollten Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, können Sie diese direkt über die Anmeldeseite der App zurücksetzen. Nach erfolgreicher Anmeldung gelangen Sie auf die Startseite der App.
Zum Bereich Rechnung navigieren
Auf der Startseite der MeinVodafone App sehen Sie verschiedene Menüpunkte und Informationen zu Ihrem Vertrag und Ihrem Konto. Um Ihre Rechnungen einzusehen, tippen Sie auf das Menü-Symbol oder scrollen, bis Sie den Menüpunkt Rechnung oder Meine Rechnung finden. Dieser Bereich ist speziell für Ihre Rechnungsübersicht vorgesehen.
Rechnungen anzeigen und auswählen
Im Bereich Rechnung werden Ihnen die aktuellen und vergangenen Rechnungen angezeigt. Üblicherweise sehen Sie die zuletzt erstellte Rechnung oben, meistens mit dem Rechnungsdateum und dem Rechnungsbetrag. Tippen Sie auf eine einzelne Rechnung, um Details zu dieser Rechnung anzuzeigen. Dort finden Sie eine genaue Aufstellung Ihrer verbrauchten Leistungen, Kosten und gegebenenfalls Zusatzinformationen.
Rechnung herunterladen und speichern
Wenn Sie eine Rechnung als PDF herunterladen möchten, suchen Sie im Rechnungsdetail-Bildschirm nach einem Symbol oder Text, der auf einen Download hinweist, wie z. B. Download PDF oder ein Download-Symbol. Durch Tippen auf diesen Button wird die Rechnung auf Ihrem Gerät als PDF-Datei gespeichert. Je nach Betriebssystem und Geräteeinstellung wird die Datei entweder in einem voreingestellten Ordner wie Downloads abgelegt oder es erscheint eine Abfrage, wo die Datei gespeichert werden soll.
Rechnung per E-Mail anfordern
Alternativ können Sie sich die Rechnung oft auch per E-Mail zusenden lassen. In der App gibt es dafür häufig eine Option wie Rechnung per E-Mail schicken. Wenn Sie diese Funktion nutzen, wird die Rechnung als PDF-Dokument an Ihre bei Vodafone hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt.
Zusätzliche Tipps
Falls Sie Schwierigkeiten haben, den Rechnungsbereich zu finden oder die Rechnung herunterzuladen, stellen Sie sicher, dass Ihre MeinVodafone App auf dem neuesten Stand ist. Updates sorgen dafür, dass alle Funktionen reibungslos funktionieren. Zudem können Sie die Vodafone Kundenhotline oder den Vodafone Support über die App kontaktieren, falls es technische Probleme gibt oder Sie Fragen zu Ihren Rechnungen haben.