Wie kann ich in der Consorsbank SecurePlus App einen Benutzer löschen?
- Einführung in die SecurePlus App der Consorsbank
- Warum einen Benutzer in der SecurePlus App löschen?
- Schritte zum Löschen eines Benutzers in der SecurePlus App
- Wichtige Hinweise nach dem Löschen eines Benutzers
- Fazit
Einführung in die SecurePlus App der Consorsbank
Die SecurePlus App der Consorsbank dient als zusätzlicher Sicherheitsfaktor für den Zugriff auf Ihr Online-Banking. Sie generiert Einmalcodes oder bestätigt Transaktionen, um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Dabei können innerhalb der App mehrere Benutzer oder Profile verwaltet werden, insbesondere wenn beispielsweise mehrere Kontoinhaber die gleiche App verwenden oder ein Gerät von mehreren Personen genutzt wird.
Warum einen Benutzer in der SecurePlus App löschen?
Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie einen Benutzer innerhalb der SecurePlus App löschen möchten. Wenn ein Gerät verloren geht, muss der zugehörige Benutzerzugang gelöscht werden, um Sicherheitsrisiken auszuschließen. Auch wenn ein Benutzer keinen Zugriff mehr benötigt oder ein Profil fälschlicherweise hinzugefügt wurde, ist eine Löschung sinnvoll.
Schritte zum Löschen eines Benutzers in der SecurePlus App
Das Löschen eines Benutzers in der SecurePlus App erfolgt in der Regel innerhalb der App-Einstellungen oder Verwaltungsmenüs. Öffnen Sie zunächst die SecurePlus App auf Ihrem Smartphone. Navigieren Sie dann zu den Einstellungen oder zu dem Bereich, in dem die Benutzer oder Geräte verwaltet werden. Hier können Sie den zu löschenden Benutzer auswählen.
Je nach App-Version finden Sie eine Option mit der Bezeichnung Benutzer löschen, Profil entfernen oder ähnlich. Nach Auswahl dieser Option werden Sie vermutlich zur Bestätigung aufgefordert, um unbeabsichtigtes Löschen zu verhindern. Bestätigen Sie diesen Vorgang. Danach ist der Benutzer aus der SecurePlus App entfernt und kann keine Transaktionen mehr bestätigen oder Einmal-Codes erzeugen.
Wichtige Hinweise nach dem Löschen eines Benutzers
Nachdem ein Benutzer gelöscht wurde, sollte geprüft werden, dass der Zugriff auf Ihr Online-Banking weiterhin wie gewünscht funktioniert. In manchen Fällen müssen Sie oder der verbleibende Benutzer die SecurePlus App neu einrichten oder den Zugang erneut verifizieren, um einen ordnungsgemäßen Zugriff sicherzustellen. Zudem empfiehlt es sich, bei Sicherheitsvorfällen die Bank zu informieren.
Fazit
Das Löschen eines Benutzers in der Consorsbank SecurePlus App ist innerhalb der App-Einstellungen möglich und dient der Sicherheit Ihres Kontos. Folgen Sie den im Menü angezeigten Schritten, um Benutzer zu entfernen und so den Zugriff sinnvoll zu steuern. Im Zweifelsfall kann der Kundenservice der Consorsbank weitere Unterstützung bieten.