Wie kann ich eine blockierte Karte in der Revolut App entsperren?
- Einleitung
- Öffnen der Revolut App und Navigieren zur Kartenübersicht
- Karte entsperren
- Bedeutung der Entsperrung und mögliche Sicherheitsmaßnahmen
- Falls Probleme auftreten
- Fazit
Einleitung
Wenn Ihre Karte in der Revolut App blockiert wurde, können Sie sie in der Regel ganz einfach wieder entsperren. Die Blockierung dient dazu, Ihre Karte vor unbefugter Nutzung zu schützen, etwa wenn Sie diese temporär deaktivieren wollen oder vermuten, dass die Karte kompromittiert wurde. Im Folgenden erfahren Sie ausführlich, wie Sie die Blockierung aufheben können.
Öffnen der Revolut App und Navigieren zur Kartenübersicht
Starten Sie zunächst die Revolut App auf Ihrem Smartphone und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Nach dem Login gelangen Sie auf die Hauptübersichtsseite. Dort sehen Sie einen Bereich, der Ihre Karten zeigt. Tippen Sie auf die Karte, die blockiert ist und die Sie entsperren möchten.
Karte entsperren
Nachdem Sie die gewünschte Karte ausgewählt haben, öffnet sich ein detailliertes Kartenmenü. Hier finden Sie verschiedene Einstellungen rund um Ihre Karte. Wenn die Karte blockiert ist, sehen Sie eine entsprechende Statusanzeige. Häufig zeigt die App einen Schalter oder Button mit der Bezeichnung Karte blockieren oder Karte entsperren an.
Tippen Sie auf diesen Schalter, um die Blockierung aufzuheben. Die App wird Sie eventuell um eine Bestätigung bitten, um sicherzustellen, dass Sie die Karte wirklich entsperren möchten. Nach der Bestätigung sollte die Karte wieder aktiv sein und uneingeschränkt genutzt werden können.
Bedeutung der Entsperrung und mögliche Sicherheitsmaßnahmen
Ist Ihre Karte entsperrt, wird wieder jede autorisierte Zahlung mit dieser Karte möglich. Sollten Sie die Karte aus Sicherheitsgründen vorher blockiert haben, überprüfen Sie vor dem Entsperren, ob eventuell unbefugte Transaktionen stattgefunden haben. Falls Ihnen etwas ungewöhnlich vorkommt, empfiehlt es sich, erst den Kundenservice von Revolut zu kontaktieren oder eine neue Karte zu beantragen, bevor Sie die alte wieder aktivieren.
Falls Probleme auftreten
Wenn Sie den Schalter zum Entsperren nicht finden können oder der Prozess nicht funktioniert, kann das mehrere Gründe haben. Prüfen Sie, ob Ihre App auf dem neuesten Stand ist, das kann oft Probleme lösen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich am besten an den Revolut Support über den integrierten Chat in der App. Dort können Ihnen die Mitarbeiter gezielt helfen.
Fazit
Das Entsperren einer blockierten Karte in der Revolut App ist in der Regel schnell und unkompliziert möglich, indem Sie in der Kartenübersicht die entsprechende Karte auswählen und den Blockier-Schalter umlegen. Denken Sie jedoch stets daran, die Sicherheit Ihrer Karte im Blick zu behalten und im Zweifel den Support zu kontaktieren.