Wie kann ich die Starling App auf iOS neu installieren, ohne Daten zu verlieren?
- Einführung
- Vorbereitung vor der Neuinstallation
- Löschen der App
- Neuinstallation aus dem App Store
- Wiederanmeldung und Zugriff auf Ihre Daten
- Besondere Hinweise
- Fazit
Einführung
Wenn Sie die Starling Bank App auf Ihrem iPhone neu installieren möchten, ohne dabei Ihre wichtigen Kontodaten zu verlieren, ist das problemlos möglich. Da die Starling App Ihre Kontoinformationen und Transaktionen nicht direkt auf dem Gerät, sondern sicher in der Cloud speichert, sind Ihre Daten nicht vom lokalen Speicher Ihres iPhones abhängig. Dennoch sollten Sie vor der Neuinstallation einige wichtige Punkte beachten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Vorbereitung vor der Neuinstallation
Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Zugangsdaten zur Hand haben. Dazu gehören Ihre Login-Daten (Benutzername oder E-Mail-Adresse) sowie gegebenenfalls die PIN oder Ihr Passwort, das Sie für den Zugriff auf die App nutzen. Da die Kontodaten bei Starling Bank zentral gespeichert sind, können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten nach der Neuinstallation problemlos wieder anmelden. Falls Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf das verknüpfte Gerät oder die App (wie Google Authenticator oder SMS-Codes) haben, da diese gegebenenfalls bei der Anmeldung abgefragt werden.
Löschen der App
Um die Starling App zu löschen, drücken Sie das App-Symbol auf dem Startbildschirm etwas länger, bis ein Menü erscheint oder die Symbole zu wackeln beginnen. Wählen Sie dann App löschen oder das Minus-Symbol, um die App zu entfernen. Dies entfernt lediglich die App vom Gerät, Ihre Kontodaten bleiben jedoch sicher auf den Servern der Bank gespeichert.
Neuinstallation aus dem App Store
Öffnen Sie nach dem Löschen den App Store auf Ihrem iPhone und suchen Sie nach Starling Bank. Laden Sie die App erneut herunter und installieren Sie sie. Nach dem Start werden Sie aufgefordert, sich mit Ihren Zugangsdaten anzumelden.
Wiederanmeldung und Zugriff auf Ihre Daten
Nachdem Sie sich mit Ihrem Konto eingeloggt haben, synchronisiert die App automatisch alle Kontodaten, Transaktionen und Einstellungen aus der Cloud. Das bedeutet, dass Ihr Kontostand, Ihre Überweisungen, Sparziele und andere Einstellungen wieder vollständig verfügbar sind, genau wie vor der Neuinstallation.
Besondere Hinweise
Falls Sie während des Prozesses Probleme haben, empfiehlt es sich, den Kundensupport von Starling Bank zu kontaktieren. Zudem sollten Sie sicherstellen, dass Ihr iOS auf dem neuesten Stand ist, um Kompatibilitätsprobleme bei der App zu vermeiden. Auch eine stabile Internetverbindung ist beim Neuinstallieren und erneuten Synchronisieren essenziell.
Fazit
Die Neuinstallation der Starling App auf einem iOS-Gerät ist unkompliziert und sicher, da Ihre Bankdaten zentral gespeichert werden. Durch die Verwendung Ihrer bestehenden Anmeldedaten können Sie die App jederzeit entfernen und neu installieren, ohne dass Daten verloren gehen. Die Vorbereitung und sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten sowie die Berücksichtigung der Zwei-Faktor-Authentifizierung sind dabei die wichtigsten Schritte.