Wie kann ich die BBC News App vollständig deinstallieren und neu installieren?
Deinstallation der BBC News App
Um die BBC News App vollständig zu deinstallieren, beginnen Sie je nach verwendetem Gerät entweder auf einem Android-Smartphone oder iPhone. Bei Android-Geräten öffnen Sie zunächst das Menü Ihrer installierten Apps. Dort suchen Sie die BBC News App. Wenn Sie die App gefunden haben, tippen und halten Sie das App-Symbol gedrückt, bis eine Option zur Deinstallation erscheint. Alternativ können Sie auch die Einstellungen öffnen, dort den Bereich "Apps" oder "Anwendungsmanager" aufrufen, die BBC News App in der Liste finden und über die App-Informationen die Deinstallation starten. Nachdem Sie die Deinstallation bestätigt haben, werden alle App-Dateien und meistens auch die zugehörigen Daten vom Gerät gelöscht.
Falls Datenreste oder Cache-Dateien übrig bleiben sollten, können Sie in den Anwendungseinstellungen vor der Deinstallation den Cache und die gespeicherten Daten manuell löschen. Bei iPhones gehen Sie etwas anders vor, da iOS keine direkte Löschung des Cache erlaubt. Dort drücken Sie länger auf das App-Symbol auf dem Home-Bildschirm, bis ein Menü oder ein "X"-Symbol erscheint. Dann wählen Sie "App löschen" oder tippen auf das "X", um die App zu entfernen. Dadurch wird die BBC News App samt ihren lokalen Daten vollständig vom Gerät entfernt.
Neuinstallation der BBC News App
Nach der vollständigen Deinstallation können Sie die BBC News App wieder neu installieren. Öffnen Sie dazu auf Ihrem Android-Gerät den Google Play Store, oder auf Ihrem iPhone den App Store. Geben Sie in der Suchleiste "BBC News" ein und wählen Sie das offizielle BBC News App-Symbol aus der Ergebnisliste aus. Stellen Sie sicher, dass es sich um die authentische App von BBC handelt. Tippen Sie auf "Installieren" bzw. "Laden", um die App herunterzuladen und zu installieren.
Nach erfolgreicher Installation öffnen Sie die App und melden sich gegebenenfalls mit Ihren vorhandenen Zugangsdaten an, falls Sie ein Konto bei BBC News nutzen. Die App sollte nun wie gewohnt funktionieren, und durch die Neuinstallation sind eventuelle Probleme oder Datenreste, die vorher bestanden, behoben worden.
Zusätzliche Hinweise
Wenn nach der Neuinstallation weiterhin Probleme auftreten, empfiehlt es sich, das Gerät neu zu starten. Zudem können Sie überprüfen, ob die Betriebssystemversion Ihres Geräts aktuell ist, da veraltete Software manchmal die Installation oder Nutzung von Apps beeinträchtigt. Ebenso kann eine aktive Internetverbindung beim Herunterladen und Starten der App wichtig sein.
Zusammengefasst ist die vollständige Deinstallation und Neuinstallation der BBC News App ein einfacher Vorgang, der je nach Gerät über die App-Einstellungen oder den App Store bzw. Play Store erfolgt und dabei zur Fehlerbehebung oder zum Zurücksetzen der App-Daten genutzt werden kann.