Welche Schritte helfen, wenn Spotify Podcasts nicht pausieren oder fortsetzen?
- App neu starten
- Internetverbindung prüfen
- Spotify-Cache leeren
- App- und Betriebssystem-Updates durchführen
- Cache und Daten manuell löschen (nur Android)
- Neuinstallation der Spotify-App
- Andere Geräte prüfen und Verbindung trennen
- Spotify-Support kontaktieren
- Zusammenfassung
Wenn Spotify Podcasts nicht pausieren oder fortsetzen, kann das verschiedene Ursachen haben. Häufig liegt es an Verbindungsproblemen, Softwarefehlern oder Problemen mit der App selbst. Um das Problem zu beheben, gibt es mehrere Schritte, die du ausprobieren kannst, um die Funktionalität wiederherzustellen und ein reibungsloses Hörerlebnis zu gewährleisten.
App neu starten
Oftmals reicht es schon, Spotify komplett zu schließen und neu zu öffnen. Dadurch werden temporäre Fehler oder kleinere Bugs behoben. Stelle sicher, dass die App im Hintergrund vollständig beendet wurde. Auf Smartphones kannst du hierzu den Task-Manager oder App-Umschalter verwenden, um Spotify vom Speicher zu entfernen, bevor du sie erneut startest.
Internetverbindung prüfen
Eine instabile oder langsame Internetverbindung kann dazu führen, dass Podcasts nicht ordnungsgemäß pausiert oder fortgesetzt werden können. Überprüfe deshalb deine WLAN- oder mobile Datenverbindung. Wechsel gegebenenfalls das Netzwerk oder starte deinen Router neu. Sollte das Problem weiterhin bestehen, versuche den Podcast im Offline-Modus herunterzuladen, damit die Wiedergabe nicht von der Internetanbindung abhängt.
Spotify-Cache leeren
Im Laufe der Zeit sammelt Spotify Cache-Daten, die bei Fehlern in der Wiedergabe Probleme verursachen können. Um diesen zu leeren, öffne die Einstellungen innerhalb der Spotify-App, suche den Bereich für Speicher oder Cache und lösche die zwischengespeicherten Daten. Anschließend starte die App neu und teste, ob die Pause- und Fortsetzen-Funktion wieder funktioniert.
App- und Betriebssystem-Updates durchführen
Veraltete Versionen von Spotify oder des Betriebssystems können zu Kompatibilitätsproblemen führen. Überprüfe daher, ob Updates für die Spotify-App verfügbar sind und installiere sie. Ebenso solltest du sicherstellen, dass dein Smartphone oder Computer auf dem neuesten Stand ist. Neue Versionen bringen oft Fehlerbehebungen mit, die solche Probleme eliminieren.
Cache und Daten manuell löschen (nur Android)
Wenn du ein Android-Gerät nutzt, kann das manuelle Löschen von App-Daten helfen. Navigiere dazu in die Geräteeinstellungen unter Apps zu Spotify, wähle Speicher und tippe auf Cache leeren oder Daten löschen. Beachte, dass Daten löschen dich aus Spotify abmelden kann und heruntergeladene Podcasts gelöscht werden. Nach diesem Schritt musst du dich neu anmelden und alle Inhalte ggf. wieder herunterladen.
Neuinstallation der Spotify-App
Falls die oben genannten Maßnahmen keinen Erfolg bringen, empfiehlt es sich, Spotify komplett zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Dabei werden möglicherweise fehlerhafte Dateien oder beschädigte Installationsreste entfernt. Nach der Neuinstallation solltest du dich erneut einloggen und überprüfen, ob das Problem behoben wurde.
Andere Geräte prüfen und Verbindung trennen
Spotify lässt die Wiedergabe häufig an verschiedene Geräte wie Lautsprecher, Fernseher oder Computer übertragen (Spotify Connect). Manchmal verhindert die Steuerung über ein anderes Gerät das Pausieren oder Fortsetzen auf deinem aktuellen Gerät. Kontrolliere in der Spotify-App, auf welchem Gerät gerade die Wiedergabe läuft, und wechsle ggf. zurück oder trenne die Verbindung zu anderen Geräten.
Spotify-Support kontaktieren
Wenn alle Versuche keinen Erfolg bringen, kann es sinnvoll sein, den Spotify-Kundendienst zu kontaktieren. Dort lassen sich individuelle Fehler analysieren und weiterführende Lösungsvorschläge erhalten. Häufig sind bekannte Probleme bereits dokumentiert und es gibt spezifische Anweisungen, wie diese zu beheben sind.
Zusammenfassung
Das Problem, dass Spotify Podcasts sich nicht pausieren oder fortsetzen lassen, hat meistens einfache Ursachen wie temporäre Softwarefehler, Verbindungsprobleme oder veraltete Apps. Durch Neustart, Cache leeren, Updates und gegebenenfalls Neuinstallation der App lassen sich solche Probleme häufig rasch beheben. Die Überprüfung der verbundenen Geräte sowie eine stabile Internetverbindung tragen zusätzlich zur Lösung bei. Bei andauernden Schwierigkeiten hilft der Support von Spotify weiter.