Warum trackt die adidas Running App nicht?
- Mögliche Ursachen, warum die adidas Running App nicht trackt
- GPS und Standortdienste prüfen
- App-Berechtigungen und Hintergrundaktivitäten
- Technische Probleme und Updates
- Fazit
Mögliche Ursachen, warum die adidas Running App nicht trackt
Wenn die adidas Running App nicht richtig trackt, kann das verschiedene Gründe haben. Häufig liegen Probleme bei der GPS-Verbindung vor, denn die App ist auf eine stabile Standortbestimmung angewiesen, um genaue Laufdaten zu erfassen. Zudem können fehlende Berechtigungen auf dem Smartphone verhindern, dass die App auf Standortdaten zugreifen kann. Auch Energiespareinstellungen oder Hintergrundbeschränkungen des Betriebssystems können die Funktionalität beeinträchtigen. Schließlich können technische Fehler entweder direkt in der App oder im Betriebssystem zu Problemen führen.
GPS und Standortdienste prüfen
Ein wichtiger Schritt ist, sicherzustellen, dass die Standortdienste auf dem Gerät aktiviert sind. Die adidas Running App benötigt eine genaue GPS-Verbindung, um die Laufstrecke korrekt zu erfassen. Kontrollieren Sie, ob der GPS-Empfang funktioniert und ob die App Zugriff auf den Standort hat. Schalten Sie zur Sicherheit die Standortdienste aus und wieder ein, oder starten Sie das Gerät neu. Bei schlechtem Empfang, z.B. in Innenräumen oder bei schlechtem Wetter, kann das Tracking ebenfalls eingeschränkt sein.
App-Berechtigungen und Hintergrundaktivitäten
Die App muss die Berechtigung haben, auch im Hintergrund auf den Standort zugreifen zu dürfen, damit das Tracking während eines Laufs kontinuierlich funktioniert. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones, ob die adidas Running App die nötigen Rechte besitzt. In Android- oder iOS-Einstellungen kann man zudem überprüfen, ob Hintergrundaktivitäten für die App erlaubt sind. Wird die App durch Energiespareinstellungen eingeschränkt, kann dies das Tracking stören.
Technische Probleme und Updates
Softwarefehler in der App können die Funktion beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version der adidas Running App installiert haben. Ein Update behebt oftmals Bugs und verbessert die Kompatibilität. Falls Probleme weiterhin bestehen, kann es helfen, die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Achten Sie auch darauf, dass Ihr Smartphone-Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist, da veraltete Software ebenfalls zu Kompatibilitätsproblemen führen kann.
Fazit
Wenn die adidas Running App nicht trackt, liegt das meistens an Problemen mit GPS, fehlenden Berechtigungen, Energiespareinstellungen oder technischen Fehlern. Eine gezielte Überprüfung dieser Punkte sowie das Aktualisieren von App und Betriebssystem lösen die meisten Probleme. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann der Kontakt zum Support von adidas helfen, um spezifische Lösungen für Ihr Gerät zu finden.