Blockierte Druckwarteschlange in macOS beheben
- Ursachen für eine blockierte Druckwarteschlange
- Druckwarteschlange überprüfen und Drucker neu starten
- Die Druckwarteschlange zurücksetzen
- Treiber und Systemupdates prüfen
- Zusätzliche Tipps und alternative Lösungswege
Ursachen für eine blockierte Druckwarteschlange
Wenn der Druckauftrag nicht wie erwartet ausgeführt wird und die Druckwarteschlange in macOS blockiert ist, können verschiedene Ursachen dahinterstecken. Häufig handelt es sich um fehlerhafte Druckaufträge, Kommunikationsprobleme zwischen Rechner und Drucker oder Treiberprobleme. In solchen Fällen lässt sich der Druckauftrag oft nicht fortsetzen, was zu einem Stau in der Warteschlange führt.
Druckwarteschlange überprüfen und Drucker neu starten
Als erster Schritt sollte die Druckwarteschlange geprüft werden. Öffnen Sie dazu die Systemeinstellungen und navigieren Sie zum Bereich Drucker & Scanner. Wählen Sie den entsprechenden Drucker aus und klicken Sie auf Druckwarteschlange öffnen. Dort sehen Sie eine Liste aller ausstehenden Druckaufträge. Blockierte oder steckengebliebene Aufträge können Sie einzeln löschen, indem Sie sie markieren und auf das Kreuz-Symbol klicken. Ein Neustart des Druckers und eine kurze Wartezeit helfen oft, die Verbindung zu regenerieren und den Fehler zu beheben.
Die Druckwarteschlange zurücksetzen
Wenn das Löschen einzelner Druckaufträge nicht ausreicht, kann ein komplettes Zurücksetzen der Druckwarteschlange hilfreich sein. Dazu muss der Druckspooler-Dienst, der für die Verwaltung der Druckaufträge verantwortlich ist, beendet und neu gestartet werden. Öffnen Sie die Terminal-App und geben Sie den Befehl sudo cancel -a - ein, um alle Druckaufträge zu löschen. Alternativ können Sie mit sudo launchctl stop org.cups.cupsd und sudo launchctl start org.cups.cupsd den Druckdienst stoppen und neu starten. Das erfordert Administratorrechte und kann dazu führen, dass alle Druckaufträge verloren gehen, deshalb sollte diese Maßnahme mit Vorsicht genutzt werden.
Treiber und Systemupdates prüfen
Oft sind veraltete oder beschädigte Druckertreiber Ursache für Probleme mit der Druckwarteschlange. Es empfiehlt sich, die Webseite des Druckerherstellers auf aktuelle Treiber zu überprüfen und diese gegebenenfalls neu zu installieren. Ebenso sind Software-Updates für macOS wichtig, da Apple regelmäßig Fehlerbehebungen und Verbesserungen im Drucksystem vornimmt. Über Systemeinstellungen → Softwareupdate kann man schauen, ob ein Update verfügbar ist.
Zusätzliche Tipps und alternative Lösungswege
Falls weiterhin Probleme bestehen, kann es hilfreich sein, den Drucker aus der Liste der installierten Geräte zu entfernen und dann neu hinzuzufügen. Außerdem sollte man überprüfen, ob der Drucker per USB, WLAN oder Netzwerk korrekt verbunden ist. Netzwerkprobleme können ebenfalls dazu führen, dass Druckaufträge hängen bleiben. Ein Neustart des Mac kann zudem temporäre Konflikte lösen.
Mit diesen Schritten lässt sich in der Regel eine blockierte Druckwarteschlange in macOS erfolgreich beheben und der Druckbetrieb wiederherstellen.