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VietJet Air Online-Check-in: Die ultimative Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Mit dem Online-Check-in von VietJet Air sparen Sie sich langes Warten in der Schlange am Flughafen. Egal, ob Sie über die Website oder die mobile App einchecken – dieser Leitfaden führt Sie einfach und unkompliziert durch den gesamten Prozess.

Wichtige Voraussetzungen & Zeitfenster

  • Inlandsflüge (innerhalb Vietnams): Der Online-Check-in öffnet 24 Stunden und schließt 1 Stunde vor der geplanten Abflugzeit.
  • Internationale Flüge: VietJet schaltet den Online-Check-in für immer mehr internationale Strecken frei (ebenfalls 24 bis 1 Stunde vorher). Beachten Sie jedoch, dass Sie am Flughafen meist trotzdem kurz zum Schalter müssen, um Ihren Reisepass und ggf. Visa vorzuzeigen.
  • Was Sie bereithalten müssen:
    1. Ihren 6-stelligen Buchungscode (PNR / Reservation Code).
    2. Den Nach- und Vornamen der reisenden Person(en) (genau wie auf dem Ticket angegeben).

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Online-Check-in

Schritt 1: Check-in-Portal aufrufen

  • Über die Website: Gehen Sie auf die offizielle Website (www.vietjetair.com) und klicken Sie im oberen Menü auf den Reiter „Check-in“ (oder „Online Check-in“).
  • Über die App: Öffnen Sie die Vietjet Air App auf Ihrem Smartphone und tippen Sie direkt auf den Button „Check-in“.

Schritt 2: Buchungsdaten eingeben

Geben Sie die erforderlichen Daten in die Maske ein:

  • Buchungscode (Reservation Code): Der 6-stellige Code aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
  • Vorname (First Name) & Nachname (Last Name): Achten Sie auf die exakte Schreibweise laut Ticket (ohne Umlaute wie ä, ö, ü; nutzen Sie stattdessen ae, oe, ue).
  • Bestätigen Sie mit einem Klick auf „Check-in“ bzw. „Suche“.

Schritt 3: Flug und Passagiere auswählen

Wählen Sie den Flugabschnitt aus, für den Sie einchecken möchten, und setzen Sie ein Häkchen bei den Namen der Passagiere, die eingecheckt werden sollen.

Schritt 4: Sitzplatz auswählen (Optional)

  • Das System weist Ihnen in der Regel automatisch einen kostenlosen Sitzplatz zu.
  • Möchten Sie den Platz ändern (z. B. mehr Beinfreiheit oder Fensterplatz), können Sie dies gegen eine geringe Gebühr tun.
  • Klicken Sie auf „Weiter“ (Continue).

Schritt 5: Sicherheits- und Gefahrgutbestimmungen bestätigen

Lesen Sie die Hinweise zu gefährlichen Gütern (z. B. Powerbanks, entflammbare Stoffe, die nicht ins Aufgabegepäck gehören) durch und bestätigen Sie, dass Sie die Bestimmungen einhalten.

Schritt 6: Bordkarte (Boarding Pass) generieren & speichern

Nach erfolgreichem Abschluss wird Ihre Bordkarte erstellt:

  • Herunterladen: Speichern Sie die Bordkarte als PDF auf Ihrem Smartphone ab.
  • E-Mail: Lassen Sie sich die Bordkarte zusätzlich per E-Mail zuschicken.
  • Drucken: Sie können die Bordkarte auch ausdrucken (an vielen vietnamesischen Flughäfen reicht jedoch das digitale Ticket auf dem Smartphone).

Am Flughafen: Wie geht es weiter?

  • Nur mit Handgepäck (Inlandsflüge): Wenn Sie bereits eine gültige Bordkarte haben und kein Gepäck aufgeben müssen, können Sie direkt durch die Sicherheitskontrolle zum Abflug-Gate gehen. Finden Sie sich spätestens 30 bis 45 Minuten vor Abflug am Gate ein.
  • Mit Aufgabegepäck: Gehen Sie am Flughafen zum ausgeschilderten „Baggage Drop“- oder normalen VietJet-Check-in-Schalter, um Ihre Koffer abzugeben.

Wann ist ein Online-Check-in NICHT möglich?

In folgenden Fällen müssen Sie direkt am Flughafenschalter einchecken:

  • Passagiere, die mit Kleinkindern (unter 2 Jahren) reisen.
  • Schwangere Passagierinnen.
  • Alleinreisende Kinder/Jugendliche.
  • Passagiere, die besondere Unterstützung benötigen (z. B. Rollstuhlservice).
  • Buchungen mit mehr als 9 Personen (Gruppenbuchungen).
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