So kündigst du dein Intuit QuickBooks Abonnement: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du dein Intuit QuickBooks Abonnement kündigst.

Wenn du QuickBooks nicht mehr benötigst oder zu einer anderen Software wechseln möchtest, kannst du dein Abonnement jederzeit kündigen. In dieser Anleitung erfährst du, wie du dabei vorgehst, was mit deinen Daten passiert und worauf du achten solltest.

Wichtige Vorab-Informationen

• Datenexport: Exportiere deine Daten (Berichte, Rechnungen, Kundenlisten), bevor du kündigst.
• Zugriff nach der Kündigung: In der Regel hast du nach der Kündigung noch für einen begrenzten Zeitraum (meist ein Jahr) im "Lese-Modus" Zugriff auf deine Daten, kannst aber keine neuen Transaktionen mehr erstellen.
• Kündigungsort: Du musst dort kündigen, wo du das Abo abgeschlossen hast (direkt über Intuit, via Apple App Store oder Google Play Store).

Methode 1: Kündigung direkt über den Webbrowser (Standard)

Dies ist der gängigste Weg, wenn du dein Abo direkt über die QuickBooks-Website abgeschlossen hast.

1. Anmelden: Melde dich mit deinen Admin-Daten bei QuickBooks Online an.
2. Einstellungen öffnen: Klicke oben rechts auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
3. Konto und Einstellungen: Wähle unter der Spalte „Ihr Unternehmen“ den Punkt Konto und Einstellungen (Account and Settings).
4. Abrechnung & Abonnement: Klicke im linken Menü auf den Reiter Abrechnung & Abonnement (Billing & Subscription).
5. Abonnement kündigen: Im Abschnitt für dein QuickBooks-Produkt findest du den Link Abonnement kündigen (Cancel subscription) oder Online kündigen.
6. Grund angeben: QuickBooks wird dich fragen, warum du gehst. Wähle einen Grund aus und klicke auf Weiter.
7. Bestätigung: Folge den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm, bis du die Bestätigungsmeldung erhältst. Du solltest zudem eine Bestätigungs-E-Mail von Intuit bekommen.

Methode 2: Kündigung über den Apple App Store (iOS)

Falls du QuickBooks über dein iPhone oder iPad abonniert hast:

1. Öffne die Einstellungen auf deinem iOS-Gerät.
2. Tippe ganz oben auf deinen Namen (Apple-ID).
3. Wähle Abonnements.
4. Suche in der Liste nach QuickBooks Online.
5. Tippe auf Abo kündigen und bestätige den Vorgang.

Methode 3: Kündigung über den Google Play Store (Android)

Falls du das Abo über ein Android-Gerät abgeschlossen hast:

1. Öffne den Google Play Store.
2. Tippe oben rechts auf dein Profilsymbol.
3. Wähle Zahlungen & Abonnements und dann Abonnements.
4. Wähle QuickBooks aus der Liste aus.
5. Tippe auf Abo kündigen und folge den Anweisungen.

Was passiert nach der Kündigung?

• Verbleibende Laufzeit: Dein Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Es erfolgt in der Regel keine anteilige Rückerstattung.
• Lesezugriff: Intuit bewahrt deine Daten für gewöhnlich ein Jahr lang auf. Während dieser Zeit kannst du deine Daten noch einsehen und exportieren, aber keine Buchhaltung mehr führen. Danach werden die Daten unwiderruflich gelöscht.
• QuickBooks Desktop: Wenn du die Desktop-Version nutzt, musst du deinen Vertrag meist telefonisch oder über dein Intuit-Konto im Bereich "Manage your downloads and licenses" kündigen.

Checkliste vor dem Abschied

• [ ] Alle Berichte als PDF oder Excel exportiert?
• [ ] Alle Belege heruntergeladen?
• [ ] Offene Rechnungen finalisiert?
• [ ] Bestätigungs-E-Mail zur Kündigung erhalten und archiviert?

Hinweis: Da sich die Benutzeroberfläche von Software-Anbietern regelmäßig ändert, können Menübezeichnungen leicht variieren. Solltest du die Option „Abonnement kündigen“ nicht sehen, bist du möglicherweise nicht als „Primärer Administrator“ angemeldet.