Wie synchronisiere ich meine Qlik Sense Favoriten auf der Mobile App?
- Einführung in die Favoritensynchronisation bei Qlik Sense
- Voraussetzungen für die Synchronisation der Favoriten
- Schritte zur Synchronisation Ihrer Favoriten in der Mobile App
- Tipps zur Fehlervermeidung bei der Synchronisation
- Zusammenfassung
Einführung in die Favoritensynchronisation bei Qlik Sense
Qlik Sense ermöglicht es Ihnen, Favoriten über verschiedene Geräte hinweg zu synchronisieren, sodass Sie einen schnellen Zugriff auf Ihre häufig genutzten Objekte und Analysen haben – egal, ob Sie die Desktop- oder die Mobile App verwenden. Diese Synchronisation erfolgt in der Regel automatisch, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
Voraussetzungen für die Synchronisation der Favoriten
Damit Ihre Favoriten zwischen der Qlik Sense Desktop-/Cloud-Umgebung und der Mobile App synchronisiert werden können, müssen Sie sich mit dem gleichen Benutzerkonto anmelden. Dieses Konto ist mit Ihrem Qlik Sense Server oder Ihrer SaaS-Umgebung verbunden. Ohne dieselbe Benutzeranmeldung können keine personalisierten Daten wie Favoriten, Lesezeichen oder Einstellungen übertragen werden.
Weiterhin ist es wichtig, dass Ihre Mobile App mit dem Internet verbunden ist, damit der Datenaustausch mit dem Qlik Sense Server stattfinden kann. Die Synchronisation erfolgt über die Backend-Dienste von Qlik Sense, weshalb sowohl Ihre Desktop- als auch Ihre Mobile App mit dem Server kommunizieren müssen.
Schritte zur Synchronisation Ihrer Favoriten in der Mobile App
Zunächst melden Sie sich in der Qlik Sense Mobile App mit Ihrem Qlik-Benutzerkonto an. Nach dem Anmelden lädt die App automatisch Ihre mit diesem Konto verknüpften Inhalte, inklusive aller gespeicherten Favoriten. Sollte das nicht der Fall sein, prüfen Sie bitte Ihre Verbindung zum Netzwerk und stellen Sie sicher, dass Sie auf die korrekte Qlik Sense Umgebung zugreifen.
Wenn Sie in der Desktop- oder Web-App Favoriten anlegen, werden diese im Benutzerprofil auf dem Server gespeichert. Die Mobile App ruft diese Informationen beim Start oder beim manuellen Aktualisieren der Inhalte ab, sodass Ihre Favoriten dort ebenfalls verfügbar sind. Möchten Sie die Favoriten manuell aktualisieren, bietet die Mobile App meist eine Aktualisierungsfunktion, die den neuesten Stand vom Server abruft. In manchen Fällen kann auch ein Neustart der App hilfreich sein.
Tipps zur Fehlervermeidung bei der Synchronisation
Falls Ihre Favoriten nicht synchronisiert werden, vergewissern Sie sich zuerst, dass Ihre Mobile App auf dem neuesten Stand ist. Updates enthalten oft Fehlerbehebungen, die Probleme bei der Synchronisation vermeiden. Überprüfen Sie zudem Ihre Benutzeranmeldung sorgfältig, da unterschiedliche Konten zu getrennten Favoritenbereichen führen.
In Unternehmensumgebungen kann es zudem sein, dass Zugriffsrechte oder Sicherheitseinstellungen die Synchronisation beeinflussen. Falls Probleme weiter bestehen, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um sicherzustellen, dass Ihr Konto entsprechend konfiguriert ist und keine Netzwerkrestriktionen oder Firewalls die Kommunikation mit dem Qlik Sense Server verhindern.
Zusammenfassung
Die Synchronisation Ihrer Qlik Sense Favoriten auf der Mobile App funktioniert automatisch über Ihr zentrales Benutzerkonto und die Verbindung zum Qlik Sense Server. Wichtig ist, dass Sie auf allen Geräten mit dem gleichen Konto angemeldet sind und eine stabile Internetverbindung besteht. Bei Problemen helfen App-Updates, Überprüfung der Anmeldung und gegebenenfalls der Kontakt mit dem Support oder Administrator. So haben Sie Ihre persönlichen Favoriten immer griffbereit – egal ob auf dem Desktop oder mobil.