Wie synchronisiere ich manuell die Daten in der Matomo App?
Einleitung
Die Matomo App bietet die Möglichkeit, Analyse-Daten direkt auf Ihrem mobilen Gerät zu betrachten. Um sicherzustellen, dass die angezeigten Daten aktuell sind, kann eine manuelle Synchronisation durchgeführt werden. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie kürzlich Änderungen an Ihrer Matomo-Installation vorgenommen haben oder neue Besucherstatistiken sehen möchten, die noch nicht automatisch geladen wurden.
Voraussetzungen
Damit die manuelle Synchronisation funktioniert, muss Ihr Gerät mit dem Internet verbunden sein. Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass die App korrekt mit Ihrem Matomo-Server verknüpft ist. Falls die Verbindung fehlschlägt, können keine Daten synchronisiert werden.
Schritte zur manuellen Synchronisation
Um die Daten manuell zu aktualisieren, öffnen Sie zunächst die Matomo App auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Nach dem Start der App sehen Sie in der Regel Ihre Dashboard-Ansicht mit verschiedenen Berichten und Statistiken. Um nun die Synchronisation zu starten, suchen Sie die Aktualisieren- oder Synchronisieren-Schaltfläche. Diese befindet sich üblicherweise oben rechts im Bildschirm und ist durch ein kreisförmiges Pfeilsymbol gekennzeichnet. Tippen Sie auf dieses Symbol, um den Synchronisationsvorgang anzustoßen.
Alternativ können Sie auch auf der Hauptansicht der App nach unten wischen, um durch die Pull-to-Refresh-Geste die Daten zu aktualisieren. Diese Methode ist intuitiv und von vielen Apps bekannt. Sobald Sie die Synchronisation starten, wird die App eine Verbindung zum Matomo-Server herstellen, die neuesten Daten abrufen und in der App aktualisieren. Während dieses Vorgangs kann ein Ladebalken oder ein rotierendes Symbol angezeigt werden, das den Fortschritt signalisiert.
Fehlerbehebung
Falls die Synchronisation nicht erfolgreich ist, überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass keine Firewall oder Netzwerkeinschränkungen die Verbindung zum Matomo-Server blockieren. Ebenso lohnt es sich zu prüfen, ob die Zugangsdaten innerhalb der App korrekt sind und Ihr Matomo-Server erreichbar ist. Gegebenenfalls hilft es, die App neu zu starten oder sich erneut einzuloggen.
Zusammenfassung
Die manuelle Datensynchronisation in der Matomo App erfolgt einfach durch das Antippen des Aktualisieren-Symbols oder mittels eines Pull-to-Refresh auf dem Hauptbildschirm. Dadurch holen Sie die neuesten Analyse-Daten vom Matomo-Server ab und erhalten stets aktuelle Statistiken direkt auf Ihrem mobilen Gerät.