Wie setze ich mein Passwort in der Bolt App zurück, wenn ich es vergessen habe?
- Passwort zurücksetzen in der Bolt App
- Öffnen der Bolt App
- Zurücksetzen des Passworts auswählen
- Eingabe der E-Mail-Adresse
- Erhalt der E-Mail zum Zurücksetzen
- Passwort erneuern
- Abschluss und erneutes Einloggen
- Probleme beim Zurücksetzen
Passwort zurücksetzen in der Bolt App
Öffnen der Bolt App
Starte zunächst die Bolt App auf deinem Smartphone. Falls du bereits angemeldet bist, melde dich zuerst ab, damit du zum Login-Bildschirm gelangst. Im Anmeldebildschirm findest du die Option, dein Passwort zurückzusetzen.
Zurücksetzen des Passworts auswählen
Unter den Eingabefeldern für E-Mail-Adresse und Passwort befindet sich ein Link mit der Beschriftung Passwort vergessen? oder Forgot password?. Tippe diesen Link an, um zum Passwort-Wiederherstellungsprozess zu gelangen.
Eingabe der E-Mail-Adresse
Im nächsten Schritt wirst du gebeten, die E-Mail-Adresse einzugeben, die du für deinen Bolt-Account verwendest. Gib diese Adresse sorgfältig ein, da Bolt an diese E-Mail wichtige Informationen zum Zurücksetzen des Passworts sendet. Anschließend bestätigst du die Eingabe durch Tippen auf Senden oder Weiter.
Erhalt der E-Mail zum Zurücksetzen
Nach Absenden der E-Mail-Adresse erhältst du innerhalb weniger Minuten eine Nachricht von Bolt in deinem Posteingang. Falls du die E-Mail nicht findest, überprüfe auch den Spam- oder Junk-Ordner, da sie manchmal dort landen kann.
Passwort erneuern
Die E-Mail enthält einen Link, über den du ein neues Passwort festlegen kannst. Öffne diesen Link entweder direkt auf deinem Smartphone oder nutze einen anderen Browser auf einem Computer. Du wirst zu einer Seite geleitet, auf der du dein neues Passwort eingibst und bestätigst. Achte darauf, ein sicheres Passwort zu wählen, das du dir gut merken kannst.
Abschluss und erneutes Einloggen
Nach erfolgreicher Änderung erscheint eine Bestätigung. Kehre nun zur Bolt App zurück und melde dich mit deinem neuen Passwort an. Achte darauf, dass du die korrekte E-Mail-Adresse verwendest und dein neues Passwort sorgfältig eingibst.
Probleme beim Zurücksetzen
Falls der Link in der E-Mail nicht funktioniert oder du keine E-Mail erhalten hast, kannst du es nochmals versuchen oder den Bolt Support kontaktieren. Die Support-Optionen findest du auf der offiziellen Bolt Webseite oder innerhalb der App unter Hilfe oder Kontakt.