Wie lösche ich meinen Wikiloc Account direkt über die App?
- Warum ist das Löschen in der App nicht verfügbar?
- Wie kann man den Account trotzdem löschen?
- Schritte zur Kontaktaufnahme mit dem Support
- Zusammenfassung
Das Löschen eines Wikiloc Accounts direkt über die mobile App ist leider derzeit nicht möglich. Wikiloc bietet derzeit keine Funktion innerhalb der App an, mit der Nutzer ihr Konto eigenständig komplett löschen können. Dies liegt daran, dass der Account mit persönlichen Daten und eigenen Aktivitäten verknüpft ist, was eine sorgfältige und manuelle Bearbeitung seitens des Supports erfordert.
Warum ist das Löschen in der App nicht verfügbar?
Die Apps von Wikiloc konzentrieren sich auf das Bereitstellen von Outdoor-Routen, Trackaufzeichnung und gemeinschaftlichen Funktionen. Während Nutzer ihre Profile bearbeiten oder sich abmelden können, setzen die Datenschutzrichtlinien von Wikiloc eine sichere und nachhaltige Kontolöschung voraus, die über den Kundenservice abgewickelt wird, um sicherzustellen, dass alle Nutzerdaten korrekt entfernt werden.
Wie kann man den Account trotzdem löschen?
Um Ihren Wikiloc Account vollständig löschen zu lassen, müssen Sie den Kundenservice kontaktieren. Dies können Sie über die Webseite von Wikiloc tun, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und den Support-Bereich aufsuchen. Alternativ können Sie eine E-Mail an den Support schreiben, in der Sie ausdrücklich die Löschung Ihres Accounts verlangen. Dabei sollten Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse angeben und deutlich machen, dass Sie eine vollständige Löschung aller Daten wünschen.
Schritte zur Kontaktaufnahme mit dem Support
Rufen Sie im Browser die Wikiloc-Webseite auf und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Navigieren Sie danach zum Hilfebereich oder Support-Bereich, wo Sie eine Kontaktmöglichkeit finden. Dort können Sie Ihr Anliegen bezüglich der Kontolöschung schildern. Da dies nicht direkt über die App möglich ist, ist dieser Umweg notwendig. Nach Eingang Ihrer Anfrage wird das Support-Team die Löschung vorbereiten und Ihnen eine Bestätigung senden.
Zusammenfassung
Zusammenfassend ist es also nicht möglich, den Wikiloc Account direkt über die App zu löschen. Sie müssen den offiziellen Weg über den Support wählen, indem Sie eine schriftliche Löschanfrage per E-Mail oder über den Websupport stellen. Dies stellt sicher, dass die Kontolöschung datenschutzkonform und vollständig durchgeführt wird.