Wie kann man in Microsoft Teams gelöschte Dateien wiederherstellen?
- Speicherort gelöschter Dateien in Teams
- Wiederherstellung über SharePoint
- Wiederherstellung über OneDrive
- Wichtiges zum Wiederherstellungszeitraum und Administratorrechte
- Fazit
Microsoft Teams ist eine weitverbreitete Kollaborationsplattform, die unter anderem das Teilen und Speichern von Dateien innerhalb von Teams und Kanälen ermöglicht. Dabei kann es vorkommen, dass Dateien versehentlich gelöscht werden. Für Nutzer stellt sich daher oft die Frage, wie gelöschte Dateien in Teams wiederhergestellt werden können. Die Antwort hängt wesentlich davon ab, wo die Datei gespeichert war und wie der Löschvorgang abgelaufen ist.
Speicherort gelöschter Dateien in Teams
In Microsoft Teams werden Dateien, die in Kanälen hochgeladen werden, grundsätzlich in SharePoint Online gespeichert. Private Chats nutzen hingegen OneDrive for Business als Speicherort. Dies bedeutet, dass gelöschte Dateien in Teams nicht direkt innerhalb der App wiederhergestellt werden, sondern über die jeweiligen Microsoft 365-Dienste SharePoint oder OneDrive verwaltet werden müssen.
Wiederherstellung über SharePoint
Wenn eine Datei in einem Team-Kanal gelöscht wurde, befindet sie sich zunächst im Papierkorb der entsprechenden SharePoint-Dokumentbibliothek. Dieser Papierkorb ist für eine begrenzte Zeit, meist 93 Tage, zugänglich und ermöglicht das Wiederherstellen der Datei durch den Benutzer oder einen Administrator. Um die Datei wiederherzustellen, muss man die SharePoint-Webseite des Teams aufrufen, in die Dokumentbibliothek navigieren und dort den Papierkorb öffnen. Dort kann die gelöschte Datei ausgewählt und zurück in den ursprünglichen Ordner verschoben werden.
Wiederherstellung über OneDrive
Für Dateien, die in privaten Chats gelöscht wurden, muss man den OneDrive for Business Papierkorb prüfen. Ähnlich wie bei SharePoint ist hier für eine begrenzte Zeit gespeichertes gelöschtes Material verfügbar. Über die OneDrive-Weboberfläche kann der Nutzer den Papierkorb aufrufen, die gelöschte Datei finden und wiederherstellen. Dies ist der bevorzugte Weg, wenn die Datei aus einem 1:1- oder Gruppenchats gelöscht wurde.
Wichtiges zum Wiederherstellungszeitraum und Administratorrechte
Nach Ablauf der Aufbewahrungszeit im Papierkorb werden Dateien endgültig gelöscht und sind nur noch mit speziellen Wiederherstellungsprozessen oder durch den Microsoft-Support recoverbar. Zudem haben in einigen Organisationen nur Administratoren erweiterte Rechte zur Wiederherstellung gelöschter Daten. Nutzer sollten sich also bei Problemen oder wenn Dateien nicht auffindbar sind an ihre IT-Abteilung wenden.
Fazit
Die Wiederherstellung gelöschter Dateien in Microsoft Teams funktioniert im Wesentlichen über die zugrundeliegenden Speicherorte SharePoint oder OneDrive. Ein direkter Wiederherstellungsmechanismus innerhalb der Teams-App existiert nicht. Wichtig ist es daher, die entsprechenden Services zu kennen und innerhalb der Aufbewahrungsfristen des Papierkorbs zu handeln, um gelöschte Dateien erfolgreich zurückzuholen.