Wie kann ich mich in der Nextbike App anmelden, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
- Passwort-zurücksetzen-Funktion nutzen
- Angabe Ihrer registrierten E-Mail-Adresse
- Passwort zurücksetzen per E-Mail
- Neues Passwort festlegen und Anmeldung abschließen
- Bei Problemen den Support kontaktieren
Passwort-zurücksetzen-Funktion nutzen
Wenn Sie Ihr Passwort in der Nextbike App vergessen haben, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Die App bietet eine praktische Funktion, mit der Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Öffnen Sie zunächst die Nextbike App auf Ihrem Smartphone. Auf dem Anmeldebildschirm finden Sie in der Regel unter den Eingabefeldern für E-Mail oder Nutzernamen und Passwort einen Link oder eine Schaltfläche mit der Aufschrift Passwort vergessen? oder Passwort zurücksetzen. Tippen Sie darauf, um den Passwort-Wiederherstellungsprozess zu starten.
Angabe Ihrer registrierten E-Mail-Adresse
Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, die E-Mail-Adresse einzugeben, mit der Sie sich ursprünglich bei Nextbike registriert haben. Stellen Sie sicher, dass Sie diese korrekt eingeben, da an diese Adresse Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts gesendet werden. Nach Eingabe der E-Mail-Adresse bestätigen Sie den Vorgang mit Absenden oder Weiter.
Passwort zurücksetzen per E-Mail
Nun erhalten Sie eine E-Mail von Nextbike an die angegebene Adresse. Diese E-Mail enthält einen Link oder Anweisungen, die Sie zu einer Webseite führen, auf der Sie ein neues Passwort vergeben können. Sollte die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten in Ihrem Posteingang ankommen, prüfen Sie bitte auch den Spam- oder Werbeordner.
Neues Passwort festlegen und Anmeldung abschließen
Auf der Webseite zum Zurücksetzen des Passworts dürfen Sie ein neues Passwort eingeben. Wählen Sie ein sicheres Passwort, das Sie sich gut merken können. Bestätigen Sie Ihre Eingabe und speichern Sie das neue Passwort. Danach öffnen Sie erneut die Nextbike App und melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neu gesetzten Passwort an. So können Sie Ihre Nextbike Fahrräder wieder ohne Probleme nutzen.
Bei Problemen den Support kontaktieren
Falls Sie die E-Mail zum Zurücksetzen nicht erhalten oder sonstige Probleme haben, können Sie sich an den Nextbike Kundenservice wenden. Die Kontaktdaten finden Sie entweder auf der Webseite von Nextbike oder innerhalb der App im Hilfebereich. Der Support hilft Ihnen gerne weiter, damit Sie schnell wieder Zugriff auf Ihr Konto erhalten.