Wie kann ich mich in der Medium App anmelden, wenn mein Passwort nicht akzeptiert wird?
- Überprüfung der Passwort-Eingabe
- Passwort zurücksetzen über die App
- Überprüfung der E-Mail-Adresse und des Anmeldeverfahrens
- Verwendung der Funktion Mit Google/Facebook anmelden
- Support und weitere Hilfe
Überprüfung der Passwort-Eingabe
Zunächst solltest du sicherstellen, dass du dein Passwort korrekt eingibst. Achte darauf, dass die Feststelltaste (Caps Lock) nicht aktiviert ist und keine zusätzlichen Leerzeichen vor oder nach dem Passwort eingefügt werden. Häufig entstehen Fehler durch kleine Eingabefehler. Wenn du mehrere Passwörter hast, probiere gegebenenfalls andere Varianten, die du für Medium verwenden könntest.
Passwort zurücksetzen über die App
Wenn dein Passwort weiterhin nicht akzeptiert wird, kannst du es einfach zurücksetzen. Öffne die Medium-App und gehe zum Anmeldebildschirm. Dort findest du die Option Passwort vergessen? oder ähnlich lautende Links. Tippe darauf und gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich bei Medium registriert hast. Medium sendet dir dann eine E-Mail mit einem Link, um ein neues Passwort festzulegen. Folge den Anweisungen in der E-Mail, um ein sicheres neues Passwort zu erstellen und dich danach erneut in der App anzumelden.
Überprüfung der E-Mail-Adresse und des Anmeldeverfahrens
Stelle sicher, dass du dich mit der richtigen E-Mail-Adresse anmeldest. Bei Medium ist es wichtig, dass die E-Mail, die du zur Anmeldung nutzt, exakt mit der bei der Kontoerstellung verwendeten übereinstimmt. Falls du dich ursprünglich über Google, Facebook oder eine andere Drittanbieter-Methode registriert hast, musst du dich auch entsprechend über diesen Dienst anmelden und kannst nicht direkt mit einem Medium-Passwort einloggen.
Verwendung der Funktion Mit Google/Facebook anmelden
Falls du dein Konto mit einem Drittanbieter verknüpft hast, kann es sein, dass du dich in der App nicht mit einem Passwort, sondern mit Anmelden mit Google oder Anmelden mit Facebook einloggen musst. Überprüfe, ob du beim ursprünglichen Kontoerstellungsprozess eine dieser Optionen genutzt hast. Wenn ja, versuche dich mit der entsprechenden Methode anzumelden, da dort häufig kein separates Medium-Passwort verwendet wird.
Support und weitere Hilfe
Sollte das Zurücksetzen des Passworts oder die Anmeldung über Drittanbieter nicht funktionieren, kann es hilfreich sein, den Medium-Support zu kontaktieren. Gehe dafür auf die offizielle Medium-Webseite und suche im Hilfebereich oder Support-Bereich nach Kontaktinformationen. Dort kannst du dein Problem genauer schildern und erhältst individuelle Unterstützung. Bewahre dabei alle relevanten Informationen wie die verwendete E-Mail-Adresse oder Fehlermeldungen bereit, um den Supportprozess zu erleichtern.
Tipp: Behalte deinen Posteingang auch im Spam-Ordner im Auge, da die Passwort-Zurücksetzen-E-Mail dort manchmal landet.