Wie kann ich mich in der Marley Spoon App anmelden, wenn die Anmeldung fehlschlägt?
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- Benutzerdaten korrekt eingeben
- App-Fehler und Aktualisierungen prüfen
- Zwischenspeicher und Daten der App löschen
- Kontakt zum Support aufnehmen
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Bevor Sie sich erneut in der Marley Spoon App anmelden, stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Eine schlechte oder instabile Verbindung kann dazu führen, dass die Anmeldung fehlschlägt. Versuchen Sie entweder, zwischen WLAN und mobilen Daten zu wechseln oder starten Sie Ihren Router neu, wenn Sie über WLAN verbunden sind.
Benutzerdaten korrekt eingeben
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Anmeldedaten, also E-Mail-Adresse und Passwort, richtig und ohne Tippfehler eingegeben wurden. Achten Sie besonders auf Groß- und Kleinschreibung beim Passwort. Falls Sie sich unsicher sind, ob Ihre Daten richtig sind, können Sie das Passwort über die Funktion Passwort vergessen? zurücksetzen und ein neues vergeben.
App-Fehler und Aktualisierungen prüfen
Manchmal kann ein technisches Problem in der App selbst die Anmeldung verhindern. Prüfen Sie, ob es eine neuere Version der Marley Spoon App gibt und aktualisieren Sie diese gegebenenfalls über den App Store (iOS) oder Google Play Store (Android). Wenn die App bereits auf dem neuesten Stand ist, kann ein Neustart der App oder des Geräts helfen, temporäre Fehler zu beheben.
Zwischenspeicher und Daten der App löschen
Wenn die Anmeldung weiterhin nicht klappt, kann es hilfreich sein, den Cache und die Daten der App zu löschen. Bei Android-Geräten finden Sie diese Option in den Einstellungen unter Apps, dann Marley Spoon, wo Sie Cache leeren oder Daten löschen wählen können. Bei iOS können Sie in den Einstellungen die App deinstallieren und neu installieren, um ähnliche Effekte zu erzielen.
Kontakt zum Support aufnehmen
Falls alle genannten Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, empfiehlt es sich, den Kundenservice von Marley Spoon zu kontaktieren. Oft können technische Probleme oder besondere Account-Situationen nur vom Support-Team gelöst werden. Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie meist im Hilfe- oder Kontaktbereich der App oder auf der Webseite von Marley Spoon. Halten Sie dabei idealerweise Ihre Bestellnummer oder Accountdetails bereit, um den Prozess zu beschleunigen.
Tipp: Prüfen Sie auch, ob möglicherweise Wartungsarbeiten bei Marley Spoon stattfinden, die temporär eine Anmeldung verhindern könnten. Solche Informationen veröffentlicht Marley Spoon meist auf ihrer Webseite oder den Social-Media-Kanälen.