Wie kann ich meinen Sitzplatz in der Air France App ändern?
- Voraussetzungen für die Sitzplatzänderung in der Air France App
- Schritte zum Ändern des Sitzplatzes in der Air France App
- Besondere Hinweise bei der Sitzplatzänderung über die App
- Was tun, wenn die Sitzplatzänderung in der App nicht funktioniert?
- Fazit
Wenn Sie Ihren Sitzplatz für einen Flug mit Air France bereits gebucht haben und diesen ändern möchten, bietet die Air France App eine bequeme Möglichkeit, dies direkt über Ihr Smartphone oder Tablet zu erledigen. Im Folgenden erfahren Sie ausführlich, wie Sie vorgehen können, um Ihren Sitzplatz in der Air France App zu ändern.
Voraussetzungen für die Sitzplatzänderung in der Air France App
Bevor Sie einen Sitzplatz über die Air France App ändern können, stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Version der App auf Ihrem Gerät installiert haben. Ebenfalls benötigen Sie Ihre Buchungsdetails, wie die Buchungsnummer oder die Ticketnummer, um auf Ihre Reservierung zugreifen zu können. Es ist zudem wichtig zu beachten, dass Sitzplatzänderungen je nach Tarif und Flugstatus nur bis zu einer bestimmten Frist vor Abflug möglich sind. Für Turbopassagiere oder bestimmte Tarifarten können Einschränkungen gelten.
Schritte zum Ändern des Sitzplatzes in der Air France App
Öffnen Sie zunächst die Air France App und loggen Sie sich mit Ihren Benutzerdaten ein oder nutzen Sie die Option Meine Buchungen, um Ihre Reservierung aufzurufen. Nach erfolgreichem Login suchen Sie die betreffende Buchung heraus und tippen darauf, um die Details anzuzeigen. Dort finden Sie einen Bereich oder Button Sitzplatz verwalten oder Sitzplatz ändern. Wenn diese Funktion verfügbar ist, können Sie nun eine andere Sitzplatzoption auswählen. Die App zeigt Ihnen in der Regel eine grafische Sitzplatzübersicht an, aus der Sie freie Plätze sehen und auswählen können.
Besondere Hinweise bei der Sitzplatzänderung über die App
Manche Sitzplätze, zum Beispiel solche mit zusätzlichem Beinfreiheit oder in der Premium Economy, können kostenpflichtig sein. Das wird in der App vor der Bestätigung der Änderung entsprechend angezeigt. Zudem kann es vorkommen, dass aufgrund von Flugzeugwechseln oder kurzfristigen Änderungen im Flugplan einzelne Sitzplätze nicht mehr verfügbar sind. In solchen Fällen empfiehlt es sich, die Sitzplatzänderung frühzeitig durchzuführen.
Was tun, wenn die Sitzplatzänderung in der App nicht funktioniert?
Falls die Funktion zur Sitzplatzänderung in der App nicht angeboten wird oder technische Probleme auftreten, können Sie alternativ die Air France Website besuchen oder den Kundenservice kontaktieren. Dort kann man Ihnen weiterhelfen, Ihren Sitzplatz zu ändern. Auch am Flughafen am Check-in-Schalter oder am Self-Service-Automaten besteht oft noch die Möglichkeit, Ihren Sitzplatz zu ändern oder zu reservieren.
Fazit
Die Air France App ermöglicht eine einfache und komfortable Verwaltung Ihrer Buchung, inklusive der Änderung von Sitzplätzen. Voraussetzung ist allerdings, dass Sie sich rechtzeitig vor Abflug in der App einloggen, die Reservierung aufrufen und die Sitzplatzoption nutzen. Sollten unerwartete Schwierigkeiten auftreten, gibt es alternative Wege über die Website oder den Kundenservice.
