Wie kann ich Internet Explorer wiederherstellen, wenn er nicht startet?
- Ursachen für das Problem verstehen
- Internet Explorer im abgesicherten Modus starten
- Browser-Einstellungen zurücksetzen
- Systemdateien auf Beschädigungen überprüfen
- Internet Explorer neu installieren oder reparieren
- Benutzerprofil überprüfen
- Weitere Hilfestellungen und Alternativen
Ursachen für das Problem verstehen
Wenn Internet Explorer nicht startet, kann dies verschiedene Gründe haben. Häufige Ursachen sind beschädigte Einstellungen, ein fehlerhaftes Add-on, beschädigte Systemdateien oder Probleme mit dem Benutzerprofil. Bevor Sie mit der Wiederherstellung beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass das Problem tatsächlich am Browser selbst liegt und nicht an externen Faktoren wie Virenscannern oder Firewall-Einstellungen.
Internet Explorer im abgesicherten Modus starten
Ein sinnvoller erster Schritt ist, den Internet Explorer ohne Add-ons zu starten. Damit können Sie prüfen, ob ein Add-on den Start verhindert. Drücken Sie dazu die Tastenkombination Windows + R, geben Sie iexplore.exe -extoff ein und drücken Sie Enter. Wenn der Browser so startet, liegt das Problem wahrscheinlich an einem Add-on. Sie können dann im Browser die Add-ons deaktivieren, bis Sie den Schuldigen gefunden haben.
Browser-Einstellungen zurücksetzen
Falls das Abgesicherte Starten nicht hilft, sollten Sie die Einstellungen von Internet Explorer zurücksetzen. Öffnen Sie dazu die Systemsteuerung, wählen Sie Netzwerk und Internet und dann Internetoptionen. Im Reiter Erweitert finden Sie die Schaltfläche Zurücksetzen. Diese setzt Internet Explorer auf die Standardeinstellungen zurück und deaktiviert alle Add-ons sowie persönliche Anpassungen. Nach dem Zurücksetzen starten Sie den PC idealerweise neu und prüfen, ob der Browser nun funktioniert.
Systemdateien auf Beschädigungen überprüfen
Manchmal können beschädigte Windows-Systemdateien dazu führen, dass Internet Explorer nicht mehr richtig startet. Sie können das integrierte Tool zur Systemdateiprüfung nutzen, um solche Fehler zu beheben. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, indem Sie cmd in die Suche eingeben, mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung klicken und Als Administrator ausführen wählen. Geben Sie dort den Befehl sfc /scannow ein und drücken Sie Enter. Der Scan überprüft die Systemdateien und repariert beschädigte Dateien automatisch. Starten Sie anschließend den Computer neu.
Internet Explorer neu installieren oder reparieren
Falls die vorherigen Schritte nicht geholfen haben, können Sie versuchen, Internet Explorer neu zu installieren oder zu reparieren. In Windows 10 und neueren Versionen ist Internet Explorer eine optionale Windows-Komponente. Öffnen Sie die Einstellungen, navigieren Sie zu Apps > Optionale Features > Feature hinzufügen oder Features verwalten. Hier können Sie Internet Explorer deaktivieren und danach wieder aktivieren, um eine Neuinstallation zu erzwingen. Alternativ können Sie in der Systemsteuerung unter Programme und Features auf Windows-Features aktivieren oder deaktivieren gehen, Internet Explorer deaktivieren, den PC neu starten und dann Internet Explorer wieder aktivieren.
Benutzerprofil überprüfen
Wenn Internet Explorer in einem anderen Benutzerkonto funktioniert, ist Ihr Benutzerprofil möglicherweise beschädigt. Erstellen Sie ein neues Windows-Benutzerkonto und prüfen Sie, ob der Browser dort startet. Wenn ja, können Sie Ihre Daten auf das neue Konto übertragen und das alte Profil außer Betrieb setzen.
Weitere Hilfestellungen und Alternativen
Da Internet Explorer inzwischen veraltet ist und durch Microsoft Edge ersetzt wurde, kann es langfristig sinnvoller sein, auf einen modernen Browser umzusteigen. Sollte Internet Explorer für bestimmte Websites unbedingt benötigt werden, können Sie im Edge-Browser den Internet Explorer-Modus nutzen, der mit neueren Windows-Versionen verfügbar ist. Für weiterführende Hilfe können Sie außerdem die offiziellen Microsoft-Supportseiten besuchen oder das Problem in Foren beschreiben.