Wie kann ich in der Sixt Share App mein Passwort zurücksetzen, wenn der Link nicht funktioniert?

vor 5 Tagen

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Passwort-Reset in der Sixt Share App: Wenn der Link nicht funktioniert
Überprüfen Sie den Link und die Internetverbindung
Probieren Sie die Passwort-Zurücksetzen-Funktion direkt in der App
Cache und App-Daten löschen
Alternative Passwort-Reset-Option über die Webseite
Kontaktieren Sie den Sixt Kundenservice
Zusammenfassung

Es kann frustrierend sein, wenn der Link zum Zurücksetzen des Passworts in der Sixt Share App nicht funktioniert. Meist ist dies auf technische Probleme, abgelaufene Links oder eine falsche Handhabung zurückzuführen. Im Folgenden finden Sie eine ausführliche Anleitung, wie Sie dennoch Ihr Passwort zurücksetzen können.

Überprüfen Sie den Link und die Internetverbindung

Stellen Sie zunächst sicher, dass der Link vollständig und korrekt geöffnet wird. Manchmal wird der Link in einer falschen App oder einem nicht unterstützten Browser geöffnet. Kopieren Sie den Link daher manuell und fügen Sie ihn direkt in einen aktuellen Webbrowser wie Chrome, Firefox oder Safari ein. Außerdem sollten Sie prüfen, ob Ihre Internetverbindung stabil ist, da Ladeschwierigkeiten den Zugriff verhindern können.

Probieren Sie die Passwort-Zurücksetzen-Funktion direkt in der App

Öffnen Sie die Sixt Share App und navigieren Sie zum Login-Bildschirm. Dort befindet sich meist eine Option Passwort vergessen oder Passwort zurücksetzen. Wenn der zentrale Link nicht funktioniert, starten Sie den Prozess direkt in der App und geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann einen neuen Zurücksetzen-Link per E-Mail, der hoffentlich funktioniert.

Cache und App-Daten löschen

Falls die App weiterhin Probleme macht, kann es helfen, den Cache und die temporären Daten der Sixt Share App zu löschen. Dies können Sie auf Ihrem Smartphone in den App-Einstellungen unter Speicher oder Apps machen. Danach starten Sie die App erneut und versuchen es nochmal, das Passwort zurückzusetzen.

Alternative Passwort-Reset-Option über die Webseite

Manchmal funktioniert es besser, das Passwort nicht über die App, sondern auf der offiziellen Sixt Webseite zurückzusetzen. Besuchen Sie www.sixt-share.com, gehen Sie zum Login-Bereich und wählen Sie dort Passwort vergessen. Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie den Anweisungen. Der Link in der E-Mail könnte auf einem Desktop-Browser besser funktionieren.

Kontaktieren Sie den Sixt Kundenservice

Wenn alle genannten Schritte nicht zum Erfolg führen, empfiehlt es sich, den Sixt Kundenservice zu kontaktieren. Nutzen Sie dazu die Hotline oder das Kontaktformular auf der Sixt Share Webseite. Beschreiben Sie Ihr Problem möglichst genau, inklusive der Information, dass der Passwort-Zurücksetzen-Link nicht funktioniert. Der Kundenservice kann Ihnen dann entweder einen direkten Support bieten oder Ihr Passwort manuell zurücksetzen.

Zusammenfassung

Zusammengefasst sollten Sie zunächst prüfen, ob Sie den Link korrekt öffnen, den Passwort-Reset direkt in der App oder auf der Webseite versuchen und bei Problemen die App-Daten löschen. Funktioniert es dennoch nicht, wenden Sie sich an den Kundenservice von Sixt. So stellen Sie sicher, dass Sie schnell und sicher wieder Zugang zu Ihrem Sixt Share Konto erhalten.