Wie kann ich in der Flaschenpost App eine Bestellung stornieren?
- Bestellung rechtzeitig prüfen
- Stornierung direkt in der App
- Was tun, wenn die Stornierung nicht über die App möglich ist?
- Stornierung nach Lieferzeitpunkt
- Fazit
Bestellung rechtzeitig prüfen
Wenn Sie eine Bestellung in der Flaschenpost App aufgegeben haben und diese stornieren möchten, ist es wichtig, möglichst schnell zu handeln. Die Flaschenpost bereitet die Bestellungen häufig bereits kurz nach der Aufgabe vor, daher ist eine zeitnahe Stornierung entscheidend, um eine Lieferverzögerung oder zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Stornierung direkt in der App
Öffnen Sie zunächst die Flaschenpost App auf Ihrem Smartphone und melden Sie sich gegebenenfalls mit Ihren Zugangsdaten an. Navigieren Sie zum Bereich Meine Bestellungen oder Bestellübersicht, wo Ihnen alle aktuellen und vergangenen Bestellungen angezeigt werden. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie stornieren möchten. Wenn eine Stornierung möglich ist, finden Sie dort eine Option wie Bestellung stornieren oder Auftrag abbrechen. Tippen Sie auf diese Option und bestätigen Sie Ihre Stornierung, um den Vorgang abzuschließen.
Was tun, wenn die Stornierung nicht über die App möglich ist?
Falls in der App keine Möglichkeit zur Stornierung angezeigt wird, kann dies daran liegen, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung bereits so weit fortgeschritten ist, dass eine direkte Stornierung nicht mehr möglich ist. In diesem Fall sollten Sie schnellstmöglich den Kundenservice der Flaschenpost kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie in der App unter Hilfe oder Kontakt. Ein Anruf oder eine E-Mail an den Support kann häufig noch eine Lösung herbeiführen.
Stornierung nach Lieferzeitpunkt
Bitte beachten Sie, dass nach Ablauf eines bestimmten Zeitfensters vor der geplanten Lieferung die Bestellung nicht mehr storniert werden kann, da die Ware bereits für den Versand vorbereitet wurde. Informieren Sie sich daher am besten direkt nach der Bestellung über die Stornierungsbedingungen innerhalb der App oder auf der Webseite der Flaschenpost.
Fazit
Zusammenfassend ist es ratsam, wenn Sie eine Bestellung in der Flaschenpost App stornieren möchten, dies so früh wie möglich in der Bestellungsliste durchzuführen. Prüfen Sie die Bestellübersicht, verwenden Sie die Stornierungsfunktion in der App oder wenden Sie sich an den Kundenservice, falls die Option nicht direkt verfügbar ist. So vermeiden Sie unnötige Lieferungen und Kosten.