Wie kann ich die Opt-in-Einstellungen in der Omnisend App anpassen?
- Einleitung
- Zugriff auf die Opt-in-Einstellungen
- Anpassung der Opt-in-Optionen
- Speicherung und Umsetzung der Änderungen
- Hinweise zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen
- Zusammenfassung
Einleitung
Die Anpassung der Opt-in-Einstellungen in der Omnisend App ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass Ihre Marketingkampagnen den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen entsprechen und Ihre Kunden aktiv zustimmen, Nachrichten von Ihnen zu erhalten. Omnisend bietet flexible Möglichkeiten, Opt-in-Optionen individuell zu konfigurieren, damit Sie entweder einzelne oder mehrere Kommunikationskanäle abfragen können.
Zugriff auf die Opt-in-Einstellungen
Um die Opt-in-Einstellungen anzupassen, melden Sie sich zunächst in Ihrem Omnisend Dashboard an. Navigieren Sie im Hauptmenü zu Einstellungen (Settings). Dort finden Sie den Bereich Abonnementeinstellungen oder Opt-in Einstellungen. Alternativ können Sie auch über den Abschnitt Formulare (Forms) gehen, da Opt-in-Optionen häufig direkt mit Anmeldeformularen verbunden sind.
Anpassung der Opt-in-Optionen
Innerhalb der Opt-in-Einstellungen haben Sie die Möglichkeit, standardisierte oder benutzerdefinierte Checkboxen zu aktivieren, die Ihre Kunden während der Anmeldung sehen. Hier können Sie festlegen, ob Opt-in für E-Mail, SMS oder andere Kanäle separat angefragt werden soll. Sie können auch den Text der Opt-in-Erklärung anpassen, um klar und rechtssicher zu kommunizieren, wofür die Zustimmung eingeholt wird. Omnisend ermöglicht es, verschiedene Opt-in-Typen einzustellen, etwa Single Opt-in oder Double Opt-in, wobei Letzteres eine zusätzliche Bestätigung durch den Kunden erfordert. Außerdem können Sie optisch gestalten, wie und wann diese Einwilligungen abgefragt werden sollen – beispielsweise in Pop-ups, eingebetteten Formularen oder Checkout-Prozessen.
Speicherung und Umsetzung der Änderungen
Nachdem Sie Ihre gewünschten Opt-in-Einstellungen konfiguriert haben, speichern Sie die Änderungen ab. Omnisend aktualisiert daraufhin automatisch die verknüpften Formulare und Kampagnen, sodass die neuen Opt-in-Optionen für Ihre Besucher und Kunden sichtbar sind. Es ist sinnvoll, die Änderungen nach der Aktivierung in einem Testlauf zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Einwilligungsmöglichkeiten korrekt angezeigt und verarbeitet werden.
Hinweise zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen
Beim Anpassen der Opt-in-Einstellungen sollten Sie darauf achten, dass der Text der Einwilligung klar, verständlich und transparent ist. Vermeiden Sie vorab angekreuzte Checkboxen, da diese in vielen Ländern nicht mehr zulässig sind. Omnisend unterstützt zudem die Speicherung der Einwilligungsnachweise, was bei eventuellen Prüfungen durch Datenschutzbehörden hilfreich ist. Durch die konsequente Nutzung der Opt-in-Funktionen stellen Sie sicher, dass Ihre Marketingkommunikation rechtskonform bleibt und Ihre Kundenbeziehungen auf Vertrauen basieren.
Zusammenfassung
Die Anpassung der Opt-in-Einstellungen in Omnisend erfolgt über das Einstellungsmenü im Dashboard, wo Sie Texte, Opt-in-Typen und ihre Darstellung individuell festlegen können. Achten Sie darauf, die Änderungen zu speichern und vor dem Live-Gang zu testen, um eine reibungslose Nutzererfahrung und rechtssichere Einwilligungen zu gewährleisten. Durch die korrekte Konfiguration tragen Sie zur nachhaltigen und erfolgreichen Kundenkommunikation bei.