Wie behebe ich Zertifikatsfehler beim Aufrufen sicherer Webseiten in Internet Explorer?
- Ursachen für Zertifikatsfehler verstehen
- Datum und Uhrzeit des Systems überprüfen
- Zertifikatsstatus und Vertrauenswürdigkeit prüfen
- Zwischenspeicher und Browser-Cache leeren
- Ausnahmen manuell hinzufügen und Warnungen umgehen
- Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen
- Alternative Browser in Betracht ziehen
Ursachen für Zertifikatsfehler verstehen
Wenn Sie beim Zugriff auf HTTPS-Webseiten im Internet Explorer eine Warnung zu Zertifikatsfehlern erhalten, kann das verschiedene Ursachen haben. Diese Fehlermeldungen entstehen häufig, weil das Sicherheitszertifikat der Webseite abgelaufen, ungültig oder nicht vertrauenswürdig ist. Manchmal liegt das Problem auch auf der Seite Ihres Systems, beispielsweise wenn die Uhrzeit falsch eingestellt ist oder wichtige Zertifikate fehlen. Grundsätzlich soll Sie der Internet Explorer mit solchen Fehlern davor schützen, sich mit unsicheren Webseiten zu verbinden.
Datum und Uhrzeit des Systems überprüfen
Eine der häufigsten Ursachen von Zertifikatsfehlern ist eine falsche Systemzeit oder ein falsch eingestelltes Datum. Falls Ihr Computerdatum oder die Uhrzeit deutlich von der tatsächlichen Zeit abweicht, interpretiert der IE die Zertifikate als ungültig, da Zertifikate nur für bestimmte Zeiträume gültig sind. Überprüfen Sie daher zunächst die Einstellungen Ihres Betriebssystems oder Ihrer BIOS-Uhr und stellen Sie die korrekte Zeit ein. Am einfachsten gelingt das unter Windows über die Einstellungen "Datum & Uhrzeit", wo die automatische Zeitsynchronisation mit Internetzeitservern aktiviert werden kann.
Zertifikatsstatus und Vertrauenswürdigkeit prüfen
Manchmal liegt der Fehler an einem fehlenden oder nicht vertrauenswürdigen Stammzertifikat. Der Internet Explorer verwendet einen Zertifikatsspeicher, der regelmäßig aktualisiert werden sollte, um neu ausgestellte Zertifikate von anerkannten Zertifizierungsstellen (CAs) zu speichern. Über die Windows-Update-Funktion werden auch Updates für die Vertrauenswürdigen Stammzertifikate ausgeliefert. Stellen Sie deshalb sicher, dass Ihr Windows-System und dessen Internet Explorer auf dem neuesten Stand sind. Sie können außerdem über die Systemsteuerung unter "Internetoptionen" das Register "Inhalte" und dort "Zertifikate" aufrufen, um sich Details der fehlerhaften Webseite anzusehen.
Zwischenspeicher und Browser-Cache leeren
Veraltete oder fehlerhafte zwischengespeicherte Daten können dazu führen, dass Zertifikatswarnungen angezeigt werden. Um dieses Problem zu beheben, löschen Sie den Browsercache des Internet Explorers. Dies funktioniert, indem Sie über das Zahnrad-Symbol die "Internetoptionen" öffnen und unter dem Reiter "Allgemein" den Bereich "Browserdaten löschen" aufrufen. Hier können Sie temporäre Internetdateien und Cookies entfernen. Ein Neustart des Browsers nach dem Löschen der Daten sorgt für eine frische Verbindung zu der Website.
Ausnahmen manuell hinzufügen und Warnungen umgehen
Ist der Fehler sicher nachvollziehbar und vertrauen Sie der Webseite – etwa bei firmeninternen oder selbstsignierten Zertifikaten – können Sie die Warnmeldung auch manuell umgehen. Auf der Fehlerseite können Sie häufig die Option "Trotzdem fortfahren" oder "Diese Webseite anzeigen" wählen, um die Seite trotzdem zu öffnen. Alternativ können Sie das entsprechende Zertifikat in den Windows-Zertifikatsspeicher importieren und als vertrauenswürdig markieren, was allerdings nur erfahrenen Nutzern empfohlen wird, da es Sicherheitsrisiken birgt.
Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen
Falls Zertifikatsfehler weiterhin auftreten und kein offensichtlicher Grund erkennbar ist, kann es helfen, die Internet Explorer-Einstellungen auf die Standardwerte zurückzusetzen. Dies geschieht ebenfalls über die "Internetoptionen" im Register "Erweitert". Dort befindet sich unten eine Schaltfläche "Zurücksetzen". Dabei werden alle individuellen Einstellungen, inklusive Sicherheitsstufen und Erweiterungen, entfernt, was häufig Probleme mit Sicherheitswarnungen behebt.
Alternative Browser in Betracht ziehen
Abschließend sollte erwähnt werden, dass der Internet Explorer mittlerweile veraltet ist und von Microsoft durch den Microsoft Edge Browser ersetzt wird. Viele moderne Webseiten und Zertifikate werden von ihm besser unterstützt. Wenn die Probleme trotz aller Maßnahmen weiterhin bestehen, empfiehlt es sich, auf einen aktuellen Browser umzusteigen, um nicht nur Sicherheits-, sondern auch Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.