Warum synchronisiert sich die Zeit in der Google Authenticator App nicht korrekt?
- Grundlagen der Zeitbasierten Einmalpasswörter
- Ursachen für die Zeit-Synchronisationsprobleme
- Technische Hintergründe der Zeitsynchronisierung
- Problemlösungen und Empfehlungen
Grundlagen der Zeitbasierten Einmalpasswörter
Die Google Authenticator App generiert sogenannte zeitbasierte Einmalpasswörter (Time-based One-Time Passwords, TOTP). Diese Passwörter sind abhängig von der exakten Zeit, da der Algorithmus auf einem geteilten Geheimnis und dem aktuellen Zeitstempel basiert. Die Gültigkeit eines Einmalpasswortes beträgt normalerweise 30 Sekunden. Deshalb ist eine präzise Uhrzeit auf dem Gerät, auf dem die App läuft, essenziell, damit die generierten Codes mit den Servercodes übereinstimmen.
Ursachen für die Zeit-Synchronisationsprobleme
Wenn die Zeit auf deinem Smartphone oder Tablet nicht exakt stimmt, entsteht eine Abweichung. Dies führt dazu, dass die Google Authenticator App Codes anzeigt, die der Authentifizierungsserver als ungültig einstuft. Ein häufiger Grund kann sein, dass das Gerät manuell auf eine falsche Uhrzeit eingestellt wurde oder die automatische Zeitsynchronisation deaktiviert ist. Auch Zeitzonenfehler oder eine fehlerhafte Systemuhr können die Ursache sein.
Zusätzlich kann ein Problem mit der Zeit-Synchronisation zwischen der Authenticator-App und dem Server auftreten, wenn die interne Zeit des Geräts schneller oder langsamer läuft. Manche Geräte haben eine interne Uhr mit sogenanntem Drift, was bedeutet, dass die Zeit sich über Tage hinweg leicht verschieben kann.
Technische Hintergründe der Zeitsynchronisierung
Viele Server und Apps nutzen das Network Time Protocol (NTP), um die Systemzeit kontinuierlich exakt zu halten. Bei Smartphones ist oft die automatische Zeit- und Datumseinstellung aktiv, die über Mobilfunknetze oder WLAN-Zeitserver die Uhrzeit synchronisiert. Wenn diese Funktion deaktiviert oder durch Custom ROMs oder modifizierte Betriebssysteme eingeschränkt ist, kann die Systemzeit leicht abweichen.
Weil die Google Authenticator App direkt mit der lokalen Systemzeit arbeitet und keine eigene Uhren-Synchronisation durchführt, ist die Genauigkeit der Systemzeit essenziell. Die App selbst bietet keinen eingebauten Mechanismus, um Abweichungen automatisch zu korrigieren. Daher müssen Benutzer sicherstellen, dass die Systemzeit ihres Geräts korrekt und automatisch aktualisiert wird.
Problemlösungen und Empfehlungen
Um eine korrekte Funktion sicherzustellen, sollte die automatische Zeit- und Datumseinstellung des Geräts aktiviert sein. Dadurch kann die Systemzeit laufend mit offiziellen Zeitservern synchronisiert werden. Bei Problemen empfiehlt es sich auch, die Zeitzone auf Automatisch zu stellen. Sollte der Code trotz korrekter Systemzeit nicht funktionieren, kann in manchen Fällen die Google Authenticator App eine manuelle Zeitkorrektur (Zeitkorrektur für Codes) im Einstellungsmenü anbieten. Dort wird die Zeit der App mit dem Server abgeglichen und korrigiert.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine ungenaue systeminterne Zeit, deaktivierte automatische Zeitupdates oder manuelle falsche Zeiteinstellungen die häufigsten Ursachen sind, warum die Google Authenticator App die Zeit nicht korrekt synchronisiert und somit ungültige Codes erzeugt. Durch Aktivierung der automatischen Zeit und gegebenenfalls Nutzung der Zeitkorrektur in der App kann das Problem meist behoben werden.