Wie kann ich verhindern, dass WhatsApp-Telefonate bei schlechtem WLAN abbrechen?
- WLAN-Verbindung optimieren
- Wechsel auf mobile Daten
- Router-Einstellungen überprüfen
- WhatsApp- und Geräteeinstellungen beachten
- Weitere Tipps für stabile Anrufe
WLAN-Verbindung optimieren
Ein häufiges Problem bei WhatsApp-Telefonaten sind instabile WLAN-Verbindungen. Wenn das WLAN-Signal schwach ist oder häufige Schwankungen aufweist, kann dies zum Abbruch der Anrufe führen. Um dies zu vermeiden, empfiehlt es sich, sich möglichst nahe am Router aufzuhalten oder einen WLAN-Repeater beziehungsweise Mesh-Systeme zu verwenden, die die Signalstärke im Wohnbereich verbessern. Auch das Aktivieren des 5-GHz-Bandes, sofern vom Router unterstützt, kann durch geringere Überlastung und höhere Datenraten zu stabileren Verbindungen führen.
Wechsel auf mobile Daten
Falls das WLAN häufig abbricht, kann es sinnvoll sein, während eines Anrufs auf mobile Daten (LTE oder 5G) umzuschalten, falls der Mobilfunkempfang gut ist. WhatsApp verwendet automatisch die beste verfügbare Datenverbindung, sofern beide Netzwerke aktiviert sind. Du kannst zudem versuchen, das WLAN temporär auszuschalten, damit das Telefon ausschließlich über mobile Daten telefoniert, was den Verbindungsabbruch durch schlechtes WLAN vermeidet.
Router-Einstellungen überprüfen
Manchmal können technische Router-Einstellungen dazu führen, dass Verbindungen abbrechen, etwa wenn bestimmte Sicherheitsfunktionen oder Quality-of-Service-Parameter (QoS) nicht optimal konfiguriert sind. Ein Neustart des Routers kann bereits viele Probleme beheben. Zusätzlich kann es helfen, im Router-Menü spezifische Einstellungen für VoIP-Verkehr zu prüfen und QoS so zu konfigurieren, dass WhatsApp-Anrufe bevorzugt behandelt werden. Auch die Firmware des Routers sollte regelmäßig aktualisiert werden, um Fehleranfälligkeiten zu minimieren.
WhatsApp- und Geräteeinstellungen beachten
Es ist wichtig, sowohl WhatsApp als auch das Betriebssystem des Smartphones auf dem neuesten Stand zu halten, da Aktualisierungen Fehler beheben und die Stabilität von Anrufen verbessern können. Zudem sollte geprüft werden, dass WhatsApp die nötigen Berechtigungen hat, wie Zugriff auf Mikrofon und Hintergrunddaten. Einige Energiesparmodi oder Akkuoptimierungen können Hintergrundaktivitäten beschränken und somit Telefonate stören. Diese Einstellungen sollten für WhatsApp deaktiviert werden, damit Anrufe stabil laufen.
Weitere Tipps für stabile Anrufe
Verbindungen über VPN können die Stabilität beeinträchtigen, weshalb ein temporäres Deaktivieren während Anrufen ratsam ist. Im Falle von stark frequentierten WLAN-Netzwerken kann die Reduzierung der gleichzeitigen Nutzer oder der Datenintensität anderer Anwendungen die Bandbreite erhöhen. Schließlich hilft es auch, das Smartphone neu zu starten, um temporäre Netzzustände zu aktualisieren, und bei wiederkehrenden Problemen den Kontakt mit dem Internetanbieter oder dem WhatsApp-Support aufzunehmen.