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Tutorial: Telefonnummer bei Interactive Brokers (IBKR) ändern

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Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie Sie Ihre Telefonnummer bei Interactive Brokers (IBKR) ändern können.

Ihre Telefonnummer ist bei Interactive Brokers ein entscheidendes Sicherheitsmerkmal, da sie oft für die Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA) und wichtige Kontobenachrichtigungen verwendet wird. In dieser Anleitung erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Nummer im Client Portal aktualisieren.

Voraussetzungen

  • Sie müssen Zugriff auf Ihr IBKR-Konto haben (Login-Daten).
  • Sie benötigen Ihr aktuelles 2FA-Gerät (Smartphone mit der IBKR Mobile App), um die Änderung zu autorisieren.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Im Client Portal einloggen

Besuchen Sie die Website von Interactive Brokers und klicken Sie oben rechts auf Login -> Portal. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und bestätigen Sie die Anmeldung über Ihr Smartphone (IB Key).

2. Kontoeinstellungen öffnen

Sobald Sie im Dashboard sind:

  1. Klicken Sie oben rechts auf das Benutzer-Symbol (Männchen-Icon) neben Ihrem Namen.
  2. Wählen Sie im Dropdown-Menü den Punkt Einstellungen (Settings) aus.

3. Benutzerprofil aufrufen

In der Übersicht der Einstellungen finden Sie verschiedene Sektionen.

  1. Suchen Sie den Bereich Benutzereinstellungen (User Settings).
  2. Klicken Sie auf Kommunikation oder direkt auf Mobiltelefon (Mobile Number). Falls dies nicht direkt sichtbar ist, klicken Sie auf Benutzerprofil (User Profile).

4. Telefonnummer bearbeiten

  1. Neben Ihrer aktuellen Telefonnummer sehen Sie ein Zahnrad-Symbol oder einen Bearbeiten-Stift (Edit). Klicken Sie darauf.
  2. Es öffnet sich ein Fenster zur Eingabe der neuen Daten.

5. Neue Nummer eingeben und verifizieren

  1. Wählen Sie die korrekte Landeskennzahl aus (z. B. +49 für Deutschland).
  2. Geben Sie Ihre neue Mobilfunknummer ohne die führende Null ein.
  3. Klicken Sie auf Speichern oder Weiter.
  4. Verifizierung: Interactive Brokers sendet Ihnen nun in der Regel einen Bestätigungscode per SMS an die neue Nummer. Geben Sie diesen Code in das entsprechende Feld im Portal ein.

6. Identität bestätigen

Um die Änderung endgültig zu übernehmen, müssen Sie den Vorgang noch einmal mit Ihrer bestehenden Sicherheitsmethode (IB Key/Zwei-Faktor-Authentisierung auf Ihrem Handy) bestätigen.

7. Abschluss

Nach erfolgreicher Bestätigung erhalten Sie eine Meldung, dass Ihre Profilinformationen aktualisiert wurden. Sie erhalten zusätzlich eine E-Mail-Bestätigung über die Änderung zu Ihrer Sicherheit.

Wichtige Hinweise

  • Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA): Wenn Sie die IBKR Mobile App (IB Key) auf einem neuen Handy mit der neuen Nummer nutzen möchten, müssen Sie die App eventuell neu koppeln.
  • Probleme beim Login? Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre alte Telefonnummer haben UND deshalb nicht mehr einloggen können (weil die SMS-TAN dorthin geschickt wird), müssen Sie den IBKR Kundensupport telefonisch kontaktieren. Aus Sicherheitsgründen kann die Nummer in diesem Fall nicht per E-Mail geändert werden.
  • Bearbeitungszeit: In der Regel ist die Änderung sofort wirksam. In seltenen Fällen kann eine manuelle Prüfung durch IBKR erfolgen, was 1–2 Werktage dauern kann.

Zusammenfassung der Pfade:

  • Pfad: Benutzermenü -> Einstellungen -> Benutzerprofil -> Mobiltelefon -> Bearbeiten
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