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Tutorial: Microsoft Store öffnet und schließt sofort in Windows 11 – So fixst du es!

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du das Problem behebst, wenn der Microsoft Store unter Windows 11 sofort nach dem Öffnen wieder schließt oder gar nicht erst startet.

Wenn der Microsoft Store unter Windows 11 abstürzt oder sich weigert zu öffnen, liegt das meist an beschädigten Cache-Dateien, Registrierungsfehlern oder fehlenden Updates. Befolge diese Schritte der Reihe nach, um das Problem zu lösen.

Methode 1: Den Microsoft Store Cache zurücksetzen (WSReset)

Dies ist die schnellste und häufigste Lösung für Store-Probleme.

  1. Drücke die Tastenkombination Windows-Taste + R, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen.
  2. Gib den Befehl wsreset.exe ein.
  3. Drücke Enter.
  4. Ein schwarzes Konsolenfenster öffnet sich (ohne Text). Warte kurz (ca. 10-30 Sekunden). Schließe das Fenster nicht manuell. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, öffnet sich der Microsoft Store automatisch.

Methode 2: Den Store reparieren oder zurücksetzen (Einstellungen)

Windows bietet eine integrierte Funktion, um Apps zu reparieren, ohne Daten zu löschen.

  1. Klicke auf Start und wähle Einstellungen (Zahnrad-Symbol).
  2. Gehe links auf Apps und dann auf Installierte Apps.
  3. Suche in der Liste nach Microsoft Store.
  4. Klicke auf die drei Punkte (...) rechts daneben und wähle Erweiterte Optionen.
  5. Scrolle nach unten zum Bereich „Zurücksetzen“.
  6. Klicke zuerst auf Reparieren. Teste danach, ob der Store funktioniert.
  7. Wenn nicht, klicke auf Zurücksetzen (Hinweis: Dies löscht die App-Daten und du musst dich eventuell neu anmelden).

Methode 3: Windows Store Apps Problembehandlung

Windows 11 hat ein eingebautes Tool zur Fehlerdiagnose.

  1. Öffne die Einstellungen (Win + I).
  2. Gehe zu System > Problembehandlung.
  3. Klicke auf Andere Problembehandlungen.
  4. Suche ganz unten nach Windows Store-Apps und klicke auf Ausführen.
  5. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Methode 4: Den Microsoft Store per PowerShell neu registrieren

Falls die App-Dateien beschädigt sind, kannst du den Store über die Befehlszeile neu im System registrieren.

  1. Klicke mit der rechten Maustaste auf den Start-Button und wähle Terminal (Administrator) oder Windows PowerShell (Administrator).
  2. Kopiere den folgenden Befehl und füge ihn mit einem Rechtsklick in das Fenster ein:
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. Drücke Enter und warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  4. Starte deinen PC neu.

Methode 5: Datum und Uhrzeit prüfen

Ein falsches Datum oder eine falsche Uhrzeit kann dazu führen, dass die Sicherheitszertifikate des Stores abgelehnt werden.

  1. Klicke rechts unten in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf die Uhrzeit und wähle Datum und Uhrzeit anpassen.
  2. Stelle sicher, dass der Schalter bei Uhrzeit automatisch festlegen auf Ein steht.
  3. Klicke unter „Zusätzliche Einstellungen“ auf Jetzt synchronisieren.

Methode 6: Nach Windows-Updates suchen

Oft wird der Store durch ein System-Update repariert, das im Hintergrund ansteht.

  1. Gehe zu Einstellungen > Windows Update.
  2. Klicke auf Nach Updates suchen und installiere alle verfügbaren Updates.
  3. Starte deinen Computer neu.

Methode 7: Den Microsoft Store komplett neu installieren (via PowerShell)

Wenn gar nichts hilft, kannst du den Store deinstallieren und frisch aufspielen.

  1. Öffne PowerShell als Administrator.
  2. Gib zuerst diesen Befehl ein, um den Store zu deinstallieren:
    Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
  3. Gib danach diesen Befehl ein, um ihn wieder zu installieren:
    Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Abschließender Tipp: Überprüfe auch, ob dein Internet über einen Proxy oder ein VPN läuft, da dies die Verbindung zum Microsoft Store Server manchmal blockiert. Schalte diese testweise aus.

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