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Tutorial: Fehler Code 39 beheben – Der Treiber ist beschädigt oder fehlt

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du den Windows-Fehler Code 39 („Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden. Der Treiber ist u. U. beschädigt oder nicht vorhanden.“) beheben kannst.

Der Fehlercode 39 tritt häufig bei CD/DVD-Laufwerken, USB-Geräten oder Grafikkarten auf. Er deutet meist auf ein Problem in der Windows-Registrierung (Registry) oder auf eine defekte Treiberdatei hin. Folge diesen Schritten nacheinander, um das Problem zu lösen.

Schritt 1: Den Computer neu starten

Bevor du tiefgreifende Änderungen vornimmst, starte deinen PC neu. Manchmal ist der Fehler nur temporär und wird durch einen einfachen Neustart behoben, da Windows versucht, die Treiber neu zu laden.

Schritt 2: Treiber über den Geräte-Manager neu installieren

Dies ist die gängigste Methode, um beschädigte Treiber zu ersetzen.

  1. Drücke die Tasten Windows + X und wähle den Geräte-Manager.
  2. Suche das Gerät, das mit einem gelben Ausrufezeichen markiert ist (oder das Gerät, das den Fehler verursacht).
  3. Mache einen Rechtsklick auf das Gerät und wähle Gerät deinstallieren.
  4. Bestätige die Abfrage (setze keinen Haken bei „Treibersoftware löschen“, sofern nicht unbedingt nötig).
  5. Klicke oben im Menü auf Aktion -> Nach geänderter Hardware suchen.
  6. Windows erkennt das Gerät nun neu und installiert den Treiber automatisch.

Schritt 3: Registry-Einträge korrigieren (UpperFilters & LowerFilters)

Dies ist die effektivste Lösung, wenn der Fehler bei optischen Laufwerken (DVD/CD) auftritt.

Achtung: Die Registry ist das Herzstück von Windows. Erstelle sicherheitshalber einen Wiederherstellungspunkt, bevor du fortfährst.

  1. Drücke Windows + R, gib regedit ein und drücke Enter.
  2. Navigiere zu folgendem Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
  3. Du siehst dort viele lange Nummern-Ordner (GUIDs). Suche den Ordner, der dem fehlerhaften Gerät entspricht.
    • Beispiel für CD/DVD-Laufwerke: {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  4. Klicke den Ordner an und suche im rechten Fenster nach den Einträgen UpperFilters und LowerFilters.
  5. Mache einen Rechtsklick auf diese Einträge und wähle Löschen. (Wenn nur einer der beiden existiert, lösche nur diesen).
  6. Starte deinen Computer neu.

Schritt 4: Den Systemdatei-Überprüfer (SFC) nutzen

Falls Systemdateien beschädigt sind, die der Treiber benötigt, kann Windows diese selbst reparieren.

  1. Gib cmd in die Windows-Suche ein.
  2. Mache einen Rechtsklick auf Eingabeaufforderung und wähle Als Administrator ausführen.
  3. Gib folgenden Befehl ein und drücke Enter: sfc /scannow
  4. Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starte den PC neu.

Schritt 5: Windows Updates prüfen

Oft liefert Microsoft Fehlerbehebungen für Treiberprobleme über Windows Update nach.

  1. Gehe zu Einstellungen (Windows + I).
  2. Wähle Update & Sicherheit (oder Windows Update).
  3. Klicke auf Nach Updates suchen.
  4. Prüfe auch unter „Optionale Updates“, ob dort Treiber-Updates angeboten werden.

Schritt 6: Hardware-Fehler ausschließen (Nur bei USB/Steckkarten)

Wenn alle Software-Lösungen scheitern:

  • Stecke das Gerät an einen anderen USB-Port oder einen anderen PC an.
  • Erscheint der Fehler Code 39 auch an einem anderen Rechner, ist das Gerät selbst (die Hardware) höchstwahrscheinlich defekt.

Zusammenfassung: Meistens lässt sich Code 39 durch das Löschen der Upper- und LowerFilters in der Registry oder durch eine einfache Neuinstallation im Geräte-Manager beheben. Viel Erfolg!

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