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Fehler 9001-0026 auf Nintendo.com beheben – Kauf oder Code-Einlösung fehlgeschlagen (Switch/Switch 2)

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du den Nintendo-Fehlercode 9001-0026 beheben kannst.

Der Fehlercode 9001-0026 tritt normalerweise auf, wenn du versuchst, ein Spiel über die offizielle Nintendo-Website zu kaufen oder einen Download-Code einzulösen, anstatt dies direkt über die Konsole zu tun. Er bedeutet meistens, dass dein Nintendo-Account noch nicht ordnungsgemäß mit dem Nintendo eShop auf einer Konsole verknüpft oder aktiviert wurde.

Hier sind die Schritte, um das Problem zu lösen:

1. Den eShop auf der Konsole aufrufen (Wichtigster Schritt)

In den meisten Fällen tritt dieser Fehler auf, weil Nintendo das Konto noch nicht als „aktiv“ für Online-Käufe erkennt.

  • Nimm deine Nintendo Switch (oder Switch 2) zur Hand.
  • Wähle auf dem Startbildschirm das gelbe Taschen-Symbol (Nintendo eShop) aus.
  • Melde dich mit dem Benutzerprofil an, das mit deinem Nintendo-Account verknüpft ist.
  • Sobald der eShop geladen wurde und du die Startseite des Shops siehst, ist dein Account registriert.
  • Versuche nun erneut, den Kauf oder die Einlösung auf der Webseite durchzuführen.

2. Regions-Einstellungen überprüfen

Der Fehler kann auch erscheinen, wenn die Region deines Accounts nicht mit der Region der Webseite übereinstimmt, auf der du dich befindest.

  • Logge dich auf accounts.nintendo.com ein.
  • Überprüfe unter „Nutzerinformationen“ -> „Profil“, welches Land/Region eingestellt ist.
  • Stelle sicher, dass du die entsprechende Länderversion der Nintendo-Webseite nutzt (z. B. nintendo.de für Deutschland).

3. Browser-Cache löschen oder Inkognito-Modus nutzen

Manchmal verhindern veraltete Cookies oder Browser-Daten die Kommunikation mit den Nintendo-Servern.

  • Öffne die Nintendo-Webseite in einem privaten Fenster (Inkognito-Modus) deines Browsers.
  • Alternativ: Lösche den Cache und die Cookies deines Browsers.
  • Versuche es mit einem anderen Browser (z. B. Firefox statt Chrome) oder nutze ein mobiles Gerät statt eines PCs.

4. Code direkt auf der Konsole einlösen

Wenn die Einlösung auf der Webseite weiterhin fehlschlägt, umgehe die Website einfach komplett:

  • Öffne den Nintendo eShop auf deiner Konsole.
  • Scrolle im Menü links nach ganz unten zu „Code einlösen“.
  • Gib dort deinen 16-stelligen Download-Code ein.
  • Dies funktioniert oft auch dann, wenn die Webseite den Fehler 9001-0026 anzeigt.

5. Kreditkarten- und Zahlungsinformationen prüfen

Falls der Fehler bei einem direkten Kauf auftritt:

  • Stelle sicher, dass deine hinterlegte Zahlungsmethode (Kreditkarte oder PayPal) aktuell ist.
  • Manchmal hilft es, die Zahlungsmethode im Account zu entfernen und neu hinzuzufügen.
  • Alternativ kannst du versuchen, dein Guthaben mit einer eShop-Karte aufzuladen und das Spiel damit zu bezahlen.

Zusammenfassung

Der Fehler 9001-0026 liegt fast immer daran, dass der Nintendo-Account die Konsole noch nicht „kennt“. Einmaliges Einloggen in den eShop direkt auf der Switch behebt das Problem in 90 % der Fälle.

Sollten alle oben genannten Schritte nicht helfen, liegt möglicherweise eine kurzzeitige Wartung der Nintendo-Server vor. Warte in diesem Fall ein bis zwei Stunden und versuche es erneut.

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