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BCM20702A0 Treiber-Fehler unter Windows 10 beheben: Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Hier ist ein umfassendes Tutorial, wie du den BCM20702A0 Treiber-Fehler unter Windows 10 beheben kannst. Dieser Fehler tritt meistens bei Bluetooth-Adaptern (oft von Broadcom) auf, wenn Windows den passenden Treiber nicht automatisch finden kann.

Der Fehler „BCM20702A0“ im Geräte-Manager deutet darauf hin, dass Windows für deinen Bluetooth-Chip keinen funktionierenden Treiber installiert hat. Dies betrifft häufig integrierte Bluetooth-Module in Laptops (z. B. ASUS, Lenovo, Dell) oder USB-Bluetooth-Dongles.

Methode 1: Treiber über den Geräte-Manager aktualisieren

Oft kann Windows den Treiber finden, wenn man es explizit dazu auffordert.

  1. Drücke die Tasten Windows + X und wähle den Geräte-Manager.
  2. Suche nach dem Eintrag BCM20702A0. Er befindet sich meist unter „Andere Geräte“ oder „Bluetooth“ und ist mit einem gelben Ausrufezeichen markiert.
  3. Mache einen Rechtsklick auf den Eintrag und wähle Treiber aktualisieren.
  4. Wähle Automatisch nach Treibern suchen.
  5. Falls Windows nichts findet, fahre mit Methode 2 fort.

Methode 2: Hardware-ID identifizieren und Treiber manuell finden

Da der Name „BCM20702A0“ allgemein ist, hilft die Hardware-ID, den exakten Treiber des Herstellers zu finden.

  1. Öffne erneut den Geräte-Manager.
  2. Rechtsklick auf BCM20702A0 -> Eigenschaften.
  3. Wechsle zum Reiter Details.
  4. Wähle im Dropdown-Menü unter „Eigenschaft“ den Punkt Hardware-IDs aus.
  5. Klicke mit der rechten Maustaste auf den obersten Wert (z.B. USB\VID_0B05&PID_17CB) und wähle Kopieren.
  6. Gib diesen Code in eine Suchmaschine (Google) ein, zusammen mit dem Wort „Driver“.

Pro-Tipp: Häufig funktionieren die Treiber von ASUS oder Lenovo für diesen Broadcom-Chip am besten, auch wenn du kein Gerät dieser Marken hast. Ein sehr bekannter funktionierender Treiber ist der „Broadcom Bluetooth 4.0 Driver“.

Methode 3: Treiber manuell aus der Liste installieren

Manchmal ist der Treiber bereits auf dem System, wird aber nicht korrekt zugewiesen.

  1. Rechtsklick auf BCM20702A0 im Geräte-Manager -> Treiber aktualisieren.
  2. Wähle Auf meinem Computer nach Treibern suchen.
  3. Klicke auf Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen.
  4. Wähle in der Liste Bluetooth (oder „Alle Geräte anzeigen“).
  5. Suche in der linken Spalte nach Broadcom (oder Broadcom Corporation).
  6. Suche rechts nach einem Modell namens BCM20702A0 oder Broadcom Bluetooth 4.0 USB.
  7. Klicke auf „Weiter“ und bestätige die Warnmeldung mit „Ja“.

Methode 4: Bluetooth-Dienste neu starten

Falls der Treiber installiert ist, aber Bluetooth immer noch nicht funktioniert, könnte der Windows-Dienst hängen.

  1. Drücke Windows + R, gib services.msc ein und drücke Enter.
  2. Suche nach dem Bluetooth-Unterstützungsdienst.
  3. Mache einen Rechtsklick darauf und wähle Neu starten.
  4. Doppelklicke auf den Dienst und stelle den „Starttyp“ auf Automatisch.

Methode 5: Den Broadcom WIDCOMM-Treiber nutzen

Broadcom bietet ein offizielles Tool an, das oft hilft, wenn Standard-Windows-Treiber versagen.

  1. Suche online nach „Broadcom WIDCOMM Bluetooth Software for Windows“.
  2. Lade die Setup-Datei herunter (oft direkt von Lenovo oder HP Support-Seiten angeboten, da sie universell für Broadcom-Chips funktionieren).
  3. Installiere die Software und starte den PC neu.

Zusammenfassung & Tipps

  • Laptop-Nutzer: Gehe direkt auf die Support-Seite deines Laptop-Herstellers (z.B. ASUS, Acer, Dell) und lade dort den Bluetooth-Treiber für dein spezielles Modell herunter.
  • USB-Dongle: Wenn du einen günstigen USB-Stick verwendest, steckt oft ein Broadcom-Chip drin. Hier hilft meist der Broadcom-Treiber von der ASUS-Webseite (Modell BT400).
  • Neustart: Vergiss nicht, deinen PC nach der Treiberinstallation einmal komplett neu zu starten.

Hat es funktioniert? Falls das Gerät immer noch nicht erkannt wird, könnte auch ein Defekt der Hardware vorliegen (besonders bei günstigen USB-Dongles).

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