Tutorial

So zeigst du deinen Microsoft Store-Bestellverlauf in Windows 11 an

Melden

Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du deinen Microsoft Store-Bestellverlauf unter Windows 11 einsehen kannst.

Es gibt zwei Hauptwege, um deine Käufe einzusehen: direkt über die Microsoft Store App (um installierte Inhalte zu sehen) oder über dein Microsoft-Konto im Web (um detaillierte Rechnungen und Zahlungsinformationen einzusehen).

Methode 1: Über die Microsoft Store App (Schnellansicht)

Diese Methode eignet sich am besten, wenn du sehen möchtest, welche Apps, Spiele oder Filme du bereits besitzt, um sie erneut herunterzuladen.

  1. Microsoft Store öffnen: Klicke auf das Start-Symbol und tippe „Microsoft Store“ ein oder klicke auf das Einkaufstaschen-Symbol in deiner Taskleiste.
  2. Bibliothek öffnen: Klicke unten links in der Seitenleiste auf das Symbol „Bibliothek“ (Library).
  3. Käufe filtern: Hier siehst du eine Liste aller Apps und Spiele. Du kannst oben rechts nach „Gekauft“ filtern, um nur die Inhalte anzuzeigen, für die du (oder eine andere Person über dein Konto) eine Lizenz erworben hast.
  4. Bestellverlauf-Link: Wenn du offizielle Rechnungen oder Preise sehen möchtest, klicke oben rechts auf dein Profilbild und wähle „Zahlung und Abrechnung“. Dies leitet dich meist zur Webseite weiter.

Methode 2: Über das Microsoft-Konto (Detaillierte Historie)

Wenn du Preise, Rechnungsdaten oder Abonnements (wie den Xbox Game Pass) verwalten möchtest, ist dies der richtige Weg.

  1. Webseite aufrufen: Gehe auf account.microsoft.com und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
  2. Zahlung & Abrechnung: Klicke in der oberen Navigationsleiste auf den Reiter „Zahlung & Abrechnung“.
  3. Bestellverlauf wählen: Wähle aus dem Dropdown-Menü den Punkt „Bestellverlauf“.
  4. Filter anpassen:
    • Du kannst den Zeitraum filtern (z. B. „Letzte 3 Monate“, „Alles“).
    • Du kannst nach Typ filtern (z. B. „Apps“, „Spiele“ oder „Hardware“).
  5. Details & Rechnungen: Klicke bei einem bestimmten Kauf auf „Details“, um die Transaktion einzusehen oder eine PDF-Steuerquittung herunterzuladen.

Methode 3: Über die Windows 11 Einstellungen

Windows 11 bietet auch eine direkte Verknüpfung in den Systemeinstellungen:

  1. Drücke die Tastenkombination Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Klicke in der linken Spalte auf „Konten“.
  3. Wähle den Punkt „Zahlung und Abrechnung“ (unter dem Bereich „Microsoft-Konto“).
  4. Klicke auf „Bestellverlauf“. Dein Standardbrowser öffnet sich und führt dich direkt zu deiner Microsoft-Bestellliste.

Tipps für Probleme:

  • Kauf nicht gefunden? Vergewissere dich, dass du mit derselben E-Mail-Adresse im Microsoft Store angemeldet bist, mit der du den Kauf getätigt hast.
  • Abonnements verwalten: Falls du laufende Kosten (wie Microsoft 365) suchst, findest du diese im Web-Dashboard unter dem Reiter „Dienste & Abonnements“, nicht direkt im einfachen Bestellverlauf.
  • Erstattungen: Wenn du eine Rückerstattung für ein Spiel oder eine App beantragen möchtest, klicke im Web-Bestellverlauf (Methode 2) auf „Rückgabe anfordern“ oder „Problem melden“ neben dem entsprechenden Artikel.
0