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So löschst du deinen Genshin Impact Account dauerhaft

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du deinen Genshin Impact Account (bzw. deinen HoYoverse-Account) dauerhaft löschen kannst.

Bevor du beginnst, solltest du dir bewusst sein, dass die Löschung deines Kontos endgültig ist. Alle Spielstände, Charaktere, Waffen und gekauften Inhalte (wie Urgestein oder Kristalle) gehen unwiderruflich verloren. Die Löschung betrifft zudem alle Spiele, die mit diesem HoYoverse-Konto verknüpft sind (z. B. Honkai: Star Rail oder Zenless Zone Zero).

Schritt 1: Zugriff auf die Kontoverwaltung

Es gibt zwei Wege, um zur Kontoverwaltung zu gelangen:

  1. Über den Browser (Empfohlen): Gehe auf die offizielle Webseite von HoYoverse (account.hoyoverse.com) und logge dich mit deinen Zugangsdaten ein.
  2. Im Spiel: Öffne das Paimon-Menü, gehe auf Einstellungen (das Zahnrad-Symbol), wähle den Reiter Konto und klicke auf Nutzerzentrum. Dies öffnet ebenfalls die Kontoverwaltung in einem Browserfenster.

Schritt 2: Kontosicherheitseinstellungen aufrufen

Sobald du eingeloggt bist, findest du auf der linken Seite (oder im Menü oben) den Punkt Kontosicherheitseinstellungen. Klicke darauf.

Schritt 3: Den Löschvorgang einleiten

Scrolle in den Sicherheitseinstellungen ganz nach unten. Dort findest du den Punkt Konto löschen. Klicke rechts daneben auf die Schaltfläche Löschen beantragen.

Schritt 4: Sicherheitsüberprüfung

Aus Sicherheitsgründen musst du nun bestätigen, dass du wirklich der Eigentümer des Kontos bist:

  1. Lies dir die Sicherheitshinweise aufmerksam durch und bestätige sie.
  2. Du erhältst einen Verifizierungscode an die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist.
  3. Gib den Code in das entsprechende Feld ein und bestätige den Vorgang.

Schritt 5: Die 30-tägige Bedenkzeit

Nachdem du die Löschung beantragt hast, wird dein Konto nicht sofort gelöscht. Es beginnt eine 30-tägige Frist.

  • Innerhalb dieser 30 Tage: Dein Konto ist deaktiviert, aber noch vorhanden.
  • Widerruf: Wenn du es dir anders überlegst, kannst du die Löschung abbrechen, indem du dich einfach wieder mit deinen Daten auf der HoYoverse-Webseite oder im Spiel einloggst.
  • Endgültige Löschung: Wenn du dich 30 Tage lang nicht einloggst, wird das Konto nach Ablauf dieser Zeit automatisch und permanent gelöscht.

Wichtige Hinweise zum Abschluss:

  • Andere Verknüpfungen: Falls dein Account mit Facebook, Google, Twitter (X) oder dem PlayStation Network verknüpft ist, solltest du diese Verbindungen in den Kontoeinstellungen idealerweise vorher trennen, um Komplikationen bei zukünftigen Neuregistrierungen zu vermeiden.
  • Zahlungsdaten: Laufende Abonnements (wie der Welkin Moon / Mondsegen) werden mit der Löschung gestoppt, aber bereits bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet.
  • Benutzername/E-Mail: Nach der endgültigen Löschung (nach 30 Tagen) ist die verwendete E-Mail-Adresse in der Regel wieder frei, um ein neues Konto zu erstellen.
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