So änderst du dein Outlook-Passwort auf dem Smartphone: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Da die Outlook-App auf deinem Smartphone lediglich deine E-Mails abruft und synchronisiert, kannst du das Passwort nicht direkt in den Einstellungen der App ändern. Da dein Outlook-Konto ein Microsoft-Konto ist, musst du das Passwort über die Kontoverwaltung im mobilen Webbrowser ändern.

Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie das sowohl für Android als auch für das iPhone (iOS) funktioniert.

Teil 1: Outlook-Passwort über das Smartphone ändern

1. Browser öffnen:
   Öffne den Internet-Browser auf deinem Smartphone (z. B. Chrome, Safari oder Firefox).

2. Microsoft-Sicherheitsseite aufrufen:
   Gehe auf die Website: account.microsoft.com und tippe oben rechts auf Anmelden.

3. Einloggen:
   Melde dich mit deiner Outlook-E-Mail-Adresse und deinem aktuellen Passwort an.

4. Sicherheitseinstellungen aufrufen:
   Tippe im oberen Menü auf den Reiter Sicherheit (oder scrolle nach unten zur Kachel „Sicherheit“ und wähle Sicherheits-Dashboard).

5. Passwort ändern auswählen:
   Tippe auf die Option Passwort ändern.
   (Hinweis: Eventuell wirst du aus Sicherheitsgründen aufgefordert, deine Identität per SMS-Code oder Authenticator-App zu bestätigen).

6. Neues Passwort festlegen:

   • Gib zuerst dein altes (aktuelles) Passwort ein.
   • Gib danach dein neues Passwort ein.
   • Bestätige das neue Passwort durch eine erneute Eingabe.

7. Speichern:
   Tippe auf Speichern. Dein Outlook-Passwort ist nun erfolgreich geändert.

Teil 2: Neues Passwort in der Outlook-App hinterlegen

Nachdem du dein Passwort geändert hast, verliert die Outlook-App auf deinem Handy die Verbindung zu deinem Postfach. So aktualisierst du es:

1. Outlook-App öffnen:
   Öffne die Outlook-App auf deinem Smartphone.

2. Hinweismeldung abwarten:
   In den meisten Fällen erscheint automatisch ein Banner oder ein Pop-up-Fenster mit dem Hinweis: „Anmeldung fehlgeschlagen“ oder „Bitte Passwort eingeben“.

3. Neues Passwort eingeben:
   Tippe auf die Meldung bzw. auf Anmelden, gib dein neues Passwort ein und bestätige die Eingabe.

Falls die App nicht nach dem neuen Passwort fragt:

Sollte keine automatische Aufforderung erscheinen und deine E-Mails nicht mehr laden, gehe wie folgt vor:

1. Tippe in der Outlook-App oben links auf dein Profilbild oder das Home-Symbol.
2. Tippe unten links auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
3. Wähle unter E-Mail-Konten dein Outlook-Konto aus.
4. Tippe ganz unten auf Konto löschen (dadurch werden keine E-Mails gelöscht, nur die Verbindung auf dem Handy getrennt).
5. Tippe anschließend auf Konto hinzufügen und melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort frisch an.

Wichtiger Hinweis für Geschäfts- oder Schul-Accounts:

Wenn du ein Arbeits- oder Schulkonto nutzt (Microsoft 365 Business), funktioniert der Ablauf ähnlich. Rufe im mobilen Browser stattdessen portal.office.com auf, tippe auf dein Profilbild oben rechts und wähle Konto anzeigen > Passwort ändern.