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So änderst du dein Alter auf TikTok: Schritt-für-Schritt-Anleitung (Mobile)

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du dein Alter auf TikTok ändern kannst. Da TikTok keine direkte Option in den Einstellungen hat, um das Geburtsdatum nachträglich zu bearbeiten, führt der Weg über den Support.

Es gibt viele Gründe, warum man sein Alter auf TikTok ändern möchte – sei es ein Tippfehler bei der Anmeldung oder um Zugriff auf bestimmte Funktionen wie Direktnachrichten oder Livestreams zu erhalten (die erst ab einem bestimmten Alter freigeschaltet sind).

Da es in den Kontoeinstellungen keinen „Bearbeiten“-Button für das Geburtsdatum gibt, musst du den TikTok-Support kontaktieren. So gehst du vor:

Schritt 1: Gehe zu deinen Einstellungen

  1. Öffne die TikTok-App auf deinem Smartphone.
  2. Tippe unten rechts auf dein Profil.
  3. Tippe oben rechts auf das Drei-Striche-Menü (Burger-Menü).
  4. Wähle unten Einstellungen und Datenschutz aus.

Schritt 2: Den Support-Bereich finden

  1. Scrolle nach unten bis zum Abschnitt Support & Feedback.
  2. Tippe auf Ein Problem melden.

Schritt 3: Die richtige Kategorie auswählen

  1. Suche in der Liste nach dem Punkt Konto und Profil und tippe darauf.
  2. Tippe auf den kleinen Pfeil bei Profil bearbeiten.
  3. Wähle ganz unten die Option Sonstiges.

Schritt 4: Den Support kontaktieren

  1. Tippe nun unten auf den blauen Text Benötigst du weitere Hilfe?.
  2. Jetzt öffnet sich ein Textfeld. Hier musst du dem Support dein Anliegen schildern.

Beispiel-Text für deine Nachricht:

"Hallo TikTok-Support, ich habe bei der Erstellung meines Kontos versehentlich ein falsches Geburtsdatum angegeben. Mein korrektes Geburtsdatum ist der [DEIN GEBURTSDATUM]. Ich würde dies gerne korrigieren, um mein Konto ordnungsgemäß zu führen. Vielen Dank!"

  1. Tippe auf Absenden.

Schritt 5: Identität verifizieren (Wichtig!)

Nachdem du die Nachricht gesendet hast, wird sich ein Support-Mitarbeiter bei dir melden (meistens innerhalb von 24–48 Stunden).

  • Was passiert dann? TikTok wird dich höchstwahrscheinlich auffordern, dein Alter zu beweisen.
  • Was du bereithalten solltest: Ein Foto eines amtlichen Lichtbildausweises (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein).
  • Datenschutz: Du kannst sensible Informationen auf dem Ausweis (außer Name und Geburtsdatum) in der Regel schwärzen, aber das Geburtsdatum muss klar erkennbar sein.

Warum gibt es keinen „Ändern“-Button?

TikTok nimmt den Jugendschutz sehr ernst. Würde man das Alter einfach jederzeit ändern können, könnten Minderjährige die Sicherheitsfilter der App leicht umgehen. Deshalb verlangt TikTok eine manuelle Prüfung durch einen Mitarbeiter.

Alternative: Ein neues Konto erstellen

Wenn der Prozess über den Support zu lange dauert oder du keinen Ausweis übermitteln möchtest, ist die einzige Alternative, ein neues Konto zu erstellen.

  • Achte darauf, beim neuen Konto sofort das richtige Datum einzugeben.
  • Hinweis: Deine Follower und Videos können nicht automatisch auf ein neues Konto übertragen werden.

Tipp: Überprüfe regelmäßig dein Postfach in der TikTok-App (unter "Posteingang" -> "Systembenachrichtigungen"), um die Antwort des Supports nicht zu verpassen!

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