Tutorial

So änderst du dein Alter auf TikTok (2024): Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du dein Geburtsdatum auf TikTok im Jahr 2024 ändern kannst.

Es gibt in den TikTok-Einstellungen leider keinen direkten Button mit der Aufschrift „Alter ändern“. Da TikTok streng auf Jugendschutz achtet, musst du den Umweg über den Kundensupport gehen, um dein Geburtsdatum korrigieren zu lassen.

Hier ist der aktuelle Prozess für 2024:

Schritt 1: Öffne dein Profil

  1. Starte die TikTok-App auf deinem Smartphone.
  2. Tippe unten rechts auf das Profil-Symbol.

Schritt 2: Gehe in die Einstellungen

  1. Tippe oben rechts auf das Drei-Striche-Menü (Burger-Menü).
  2. Wähle unten den Punkt Einstellungen und Datenschutz aus.

Schritt 3: Support kontaktieren

  1. Scrolle nach unten bis zum Bereich „Support & Über“.
  2. Tippe auf Ein Problem melden.
  3. Wähle unter den Themen den Punkt Konto und Profil aus.

Schritt 4: Das richtige Thema wählen

  1. Tippe auf den kleinen Pfeil bei Profil bearbeiten.
  2. Wähle ganz unten die Option Sonstiges aus.
  3. Klicke jetzt unten auf den Link Benötigst du weitere Hilfe?.

Schritt 5: Den Support-Antrag schreiben

Nun öffnet sich ein Textfeld. Hier musst du den Support bitten, dein Alter zu ändern. Da der Support oft international arbeitet, ist es ratsam, den Text auf Deutsch und Englisch zu verfassen.

Beispiel-Text:

"Hallo TikTok-Support, ich habe bei der Erstellung meines Kontos versehentlich ein falsches Geburtsdatum eingegeben. Ich möchte mein Alter korrigieren, damit mein Profil mein echtes Geburtsdatum (TT.MM.JJJJ) widerspiegelt. Ich kann mein Alter gerne durch einen Ausweis verifizieren. Vielen Dank!"

Schritt 6: Verifizierung (Wichtig!)

TikTok wird dir innerhalb von 24 bis 48 Stunden antworten. Um die Änderung vorzunehmen, verlangen sie in der Regel einen offiziellen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein).

  • Tipp: Du kannst ein Foto deines Ausweises direkt an die Nachricht anhängen (über das Bild-Icon), um den Prozess zu beschleunigen. Du kannst sensible Daten (wie die Ausweisnummer), die nicht für das Geburtsdatum relevant sind, schwärzen.

Warum ist das so kompliziert?

TikTok nutzt das Alter, um Funktionen freizuschalten oder einzuschränken:

  • Unter 16 Jahren: Dein Konto ist standardmäßig privat, und du kannst keine Direct Messages senden.
  • Unter 18 Jahren: Du kannst keine Live-Streams starten oder virtuelle Geschenke erhalten.

Alternative: Ein neues Konto erstellen

Wenn der Support nicht reagiert oder du keinen Ausweis einsenden möchtest, ist die einzige Lösung, ein neues Konto zu erstellen. Achte dabei darauf, sofort das korrekte Geburtsdatum einzugeben. Beachte jedoch, dass deine Follower und Videos nicht auf das neue Konto übertragen werden können.

Zusammenfassung der wichtigsten Punkte für 2024:

  • Es gibt keinen "Ändern"-Button in den Einstellungen.
  • Der Kontakt zum Support ist zwingend erforderlich.
  • Ein offizieller Ausweis ist zur Bestätigung fast immer nötig.
  • Sei geduldig – der Prozess kann einige Tage dauern.
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