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PS5 White Light of Death beheben: Kein Signal oder Bild eingefroren – Die Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Wenn die PlayStation 5 durchgehend weiß leuchtet, signalisiert das System eigentlich: „Ich bin eingeschaltet und voll funktionsfähig.“ Wenn dein Fernseher jedoch „Kein Signal“ anzeigt oder das Bild komplett eingefroren ist, liegt meist ein Übertragungsfehler (HDMI-Handshake) oder ein Software-Problem vor.

Folge dieser Anleitung Schritt für Schritt, um das Problem systematisch zu lösen.

Schritt 1: Der vollständige Neustart (Power Cycle)

Oft hängt die Konsole in einer fehlerhaften Routine fest. Ein normaler Neustart reicht hier nicht aus.

  1. Halte die Power-Taste an der PS5 für etwa 10 Sekunden gedrückt, bis die Konsole zweimal piept und sich komplett ausschaltet (kein Licht mehr).
  2. Ziehe das Stromkabel von der Rückseite der PS5 ab.
  3. Warte mindestens 15 bis 20 Minuten. Dadurch entlädt sich der Reststrom im System und der Zwischenspeicher wird geleert.
  4. Schließe das Kabel wieder an und schalte die Konsole ein.

Schritt 2: HDMI-Verbindung und Hardware überprüfen

Sehr häufig liegt der Fehler an der Verbindung zwischen Konsole und Bildschirm.

  1. Kabel prüfen: Ziehe das HDMI-Kabel an beiden Enden (TV und Konsole) ab und stecke es wieder fest ein.
  2. HDMI-Port wechseln: Stecke das Kabel in einen anderen HDMI-Eingang deines Fernsehers (z. B. von HDMI 1 auf HDMI 2) und schalte die Quelle an der Fernbedienung entsprechend um.
  3. Kabel tauschen: Nutze ein anderes, hochwertiges HDMI-Kabel (vorzugsweise das originale Ultra-High-Speed-Kabel der PS5).
  4. Physische Prüfung: Leuchte mit einer Taschenlampe in den HDMI-Port an der Rückseite der PS5. Sind die kleinen Pins im Inneren verbogen oder abgebrochen? Wenn ja, liegt ein Hardware-Defekt vor (siehe letzter Schritt).

Schritt 3: Den Sicherheitsmodus (Safe Mode) nutzen

Wenn die PS5 weiß leuchtet, aber kein Bild ausgibt, hilft oft das Ändern der Videoauflösung über das Notfallmenü der Konsole.

So startest du den Sicherheitsmodus:

  1. Schalte die PS5 komplett aus (kein Licht am Gehäuse).
  2. Halte die Power-Taste gedrückt. Du hörst sofort einen Piepton. Lass die Taste nicht los!
  3. Warte etwa 7 Sekunden, bis ein zweiter Piepton ertönt. Lass die Taste nun los.
  4. Verbinde deinen DualSense-Controller per USB-Kabel mit der PS5 und drücke die PS-Taste.

Erscheint hier ein Bild? Wenn ja, wende folgende Schritte nacheinander an:

Option A: Videoausgabe ändern (Sehr hohe Erfolgsquote)

  1. Wähle im Menü den Punkt „Videoausgabe ändern“ (Change Video Output).
  2. Wähle „Auflösung ändern“ (Change Resolution). Die PS5 startet neu.
  3. Wähle nach dem Neustart eine niedrigere Auflösung (z. B. 1080p statt 4K) oder „Automatisch“. (Hintergrund: Manchmal versuchen Konsole und TV ein Signal zu erzwingen, das die Schnittstelle überfordert.)
  4. Falls das nicht hilft: Wiederhole den Vorgang und wähle unter Videoausgabe den HDCP-Modus und stelle ihn auf „Nur HDCP 1.4“.

Option B: Cache leeren und Datenbank neu aufbauen

Sollte das Bild eingefroren sein:

  1. Gehe im Sicherheitsmodus auf „Cache leeren und Datenbank neu aufbauen“.
  2. Wähle zuerst „Systemsoftware-Cache leeren“.
  3. Hilft das nicht, wähle danach „Datenbank neu aufbauen“ (deine Spiele und Spielstände werden dabei nicht gelöscht).

Option C: Systemsoftware aktualisieren

  1. Wähle im Sicherheitsmodus „Systemsoftware aktualisieren“.
  2. Wähle „Über das Internet aktualisieren“.

Schritt 4: Die letzte Software-Lösung – PS5 zurücksetzen

Achtung: Hierbei werden alle Daten auf der internen Festplatte gelöscht.

Wenn die Schritte zuvor das Signal nicht wiederherstellen konnten oder das Bild weiterhin einfriert:

  1. Starte erneut in den Sicherheitsmodus (siehe Schritt 3).
  2. Wähle den Punkt „PS5 zurücksetzen“ (Reset PS5).
  3. Bestätige die Warnmeldung. Die Konsole wird in den Auslieferungszustand versetzt.

Was tun, wenn absolut nichts funktioniert?

Bleibt der Bildschirm selbst im Sicherheitsmodus schwarz (die PS5 leuchtet nur weiß), liegt ein Hardwaredefekt vor. Häufige Ursachen sind:

  • Defekter HDMI-Port: Die Anschlüsse der PS5 sind anfällig für Beschädigungen bei Zugbelastung.
  • Defekter HDMI-Encoder-Chip (Panasonic MN864739): Dieser Chip steuert die Bildausgabe auf der Platine. Wenn dieser durchbrennt, bootet die PS5 normal (weißes Licht), sendet aber keinerlei Signal an den Fernseher.

Lösung: In diesem Fall musst du den offiziellen Sony PlayStation-Support für eine Reparatur kontaktieren oder eine professionelle Konsolen-Reparaturwerkstatt aufsuchen.

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