Samsung-Handy komplett löschen: Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen
Wenn du dein Samsung-Smartphone verkaufen, verschenken oder hartnäckige Softwareprobleme beheben möchtest, solltest du das Gerät vollständig löschen. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Daten, Fotos, Apps und Konten unwiderruflich entfernt.
Hier ist die vollständige Anleitung, wie du dein Samsung-Handy sicher und restlos leerst.
Wichtige Vorbereitung (Nicht überspringen!)
Bevor du mit dem Löschen beginnst, solltest du folgende Punkte beachten:
- Datensicherung (Backup) erstellen: Sichere alle wichtigen Daten (Fotos, Kontakte, Chats). Nutze dafür die Samsung Cloud, Google Drive oder die Software Samsung Smart Switch auf deinem PC.
- Akku laden: Stelle sicher, dass dein Akku zu mindestens 50 % geladen ist, damit das Handy während des Vorgangs nicht ausgeht.
- SIM- und microSD-Karte entfernen: Vergiss nicht, deine SIM-Karte und eventuell eingelegte Speicherkarten physisch aus dem Kartenschacht zu nehmen.
- Google- und Samsung-Konto entfernen (Sehr wichtig bei Verkauf!):
Um die sogenannte Reaktivierungssperre (FRP – Factory Reset Protection) zu umgehen, solltest du deine Konten vor dem Reset manuell abmelden. Andernfalls benötigt der neue Besitzer deine Zugangsdaten, um das Handy zu starten:
- Gehe auf Einstellungen > Konten und Sicherung > Konten verwalten.
- Tippe auf dein Google-Konto und wähle Konto entfernen.
- Wiederhole das Gleiche für dein Samsung Account.
Methode 1: Der normale Weg (über die Einstellungen)
Dies ist der einfachste und sicherste Weg, wenn dein Smartphone normal funktioniert und du Zugriff auf das Menü hast.
- Öffne die Einstellungen (Zahnrad-Symbol) auf deinem Samsung-Handy.
- Scrolle nach unten und tippe auf Allgemeine Verwaltung.
- Wähle den Menüpunkt Zurücksetzen.
- Tippe auf Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Du siehst nun eine Liste aller Daten und Konten, die gelöscht werden. Scrolle ganz nach unten und tippe auf den blauen Button Zurücksetzen.
- Sicherheitsabfrage: Gib deine PIN, dein Muster oder dein Passwort ein, um deine Identität zu bestätigen.
- Tippe abschließend auf Alles löschen.
- (Falls du dein Samsung-Konto vorher nicht manuell entfernt hast, musst du jetzt das Passwort dafür eingeben).
Das Smartphone startet nun neu und der Löschvorgang beginnt. Dies kann einige Minuten dauern. Sobald der Willkommensbildschirm ("Hallo" oder Sprachauswahl) erscheint, ist das Gerät wie am ersten Tag.
Methode 2: Der "Hard Reset" (über den Recovery-Modus)
Verwende diese Methode, wenn du deinen Sperrcode vergessen hast, das Display defekt ist oder sich das Smartphone nicht mehr normal starten lässt.
- Handy ausschalten: Schalte das Samsung-Gerät komplett aus. (Falls das Display gesperrt ist, halte die Leiser-Taste und die Funktionstaste/Power-Taste ca. 10 Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird).
- Mit PC verbinden: Schließe das Handy per USB-Kabel an einen eingeschalteten Computer an (bei neueren Modellen ist dies zwingend erforderlich, um in das Menü zu gelangen).
- Tastenkombination drücken:
- Drücke und halte gleichzeitig die Lauter-Taste und die Power-Taste (Ein/Aus-Schalter).
- Halte beide Tasten gedrückt, bis das Samsung-Logo erscheint, und lasse sie dann los.
- Du befindest dich nun im schwarzen Android Recovery-Menü:
- Die Navigation funktioniert hier nur über die Lautstärke-Tasten (Auf/Ab).
- Die Bestätigung erfolgt über die Power-Taste.
- Navigiere mit der Leiser-Taste zum Punkt Wipe data/factory reset und bestätige mit der Power-Taste.
- Wähle zur Bestätigung Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (oder Yes) aus und drücke erneut die Power-Taste.
- Warte, bis der Vorgang unten auf dem Bildschirm als abgeschlossen angezeigt wird ("Data wipe complete").
- Wähle nun den obersten Punkt Reboot system now aus und bestätige mit der Power-Taste.
Das Handy startet neu und alle vorherigen Daten sind gelöscht.